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12月14

  • 沉浸式当猫,这样做1天暴涨几万粉!

    12:13 作者:Abdul Ahad

    抖音有位博主为了想知道自己猫咪天天都去哪里玩、在干什么,于是就给猫戴上了摄像头,拍摄猫咪一天的见闻。 拍摄完毕之后出于新奇,这位博主就把视频发布出来与网友们一起分享。不成想,这一分享也是给博主带来了不少流量。 1. 沉浸式当猫,一天涨粉17万 这位博主就是抖音的@小鱼儿夫妇,说起这位博主想必很多网友都不会陌生。 最开始这位博主拍摄的视频主要是分享自己的丈夫利用工作的空闲时间,历时十个月,将一个荒废了10年的小院改造成为一个小型别墅的过程为主。 在分享丈夫改造小院之余,博主还会分享他们夫妇带着他们可爱的小猫居家、旅行、看病、户外活动的互动日常视频。 就是这样的日常生活分享,让博主在很短的时间内就收获了一大批粉丝。博主发布的视频很多,几乎在各大短视频平台都能看得到。但无论是哪个平台,他们都有几百万的粉丝。 以抖音为例,目前@小鱼儿夫妇的账号拥有粉丝数704.3万,该账号发布了226个作品,获赞1亿,也就是说他们的单条视频平均获赞都在40万以上。 截图自抖音@小鱼儿夫妇 看得出来,他们的短视频非常受欢迎,网友们喜欢看@小鱼儿夫妇的视频,除了她万能的丈夫通过自己的双手改造了小院,也有一小半是冲着他们的猫咪才关注的。 博主操着不太标准的普通话,将自己家有趣的生活以及小猫的调皮可爱呈现给网友。 可以说,正是借助于她的讲解,让网友着实体验了一把“云养猫”。让没有养过猫和没有条件养猫的人也能感受到养猫的快乐。于是就有了知名度很高的猫届网红叨乐(小猫的名字)。 小猫嘛,天生好动,喜欢乱跑。有次叨乐从小院跑了出去,找不到了。那几天@小鱼儿夫妇没日没夜的寻找,众多网友的心也都是揪着的。 好在后来找到了,之后@小鱼儿夫妇就在小院开始了与叨乐的斗智斗勇,想方设法的防止叨乐跑出去。 但无论怎么阻止,叨乐总能找到缝隙遛出小院。前几天@小鱼儿夫妇就好奇叨乐出去会去哪玩,于是就给叨乐戴上了摄像头来拍摄叨乐外出时的见闻。 11月22日,叨乐第一次戴上摄像头出门,该视频发布之后收获了86.9万的赞,评论区的网友们也是非常新奇,毕竟是第一次通过猫的视角看世界。 第二天也就是11月23日,叨乐继续戴着摄像头出去玩了,这次的视频是以#沉浸式当猫#为主题发布的。 发布之后收获了200多万赞,十多万的评论,登上了抖音热搜,最后更是直接帮助@小鱼儿夫妇的账号一天涨粉了17.5万。 看来这给宠物戴上摄像头也算是一个涨粉的新方式了。可能有网友会说,@小鱼儿夫妇本身账号就有600多万粉丝,当然涨粉多。 虽然有一定因素,但另外一位名叫@放养的小九九的抖音博主也是通过日常分享自家小猫外出的见闻,从而在十多天内涨粉18万。 11月9日之前,该博主更新的内容都是牵着猫咪外出散布的日常,拍摄视频的角度是正常角度,其作品点赞数基本只有几千,粉丝的增量只有几十,这时候的粉丝仅有10.4万。 11月9日,博主第一次尝试给猫咪戴上了摄像头,开始更新以猫的视角拍摄出来的视频。 这时候她的日常作品点赞量明显有了增长,基本都破万了,最火爆的那条甚至突破了百万。同样的粉丝数也有了明显的增长,破百万的那条视频直接给该账号带来了6.7万的粉丝。 截止发稿,该账号粉丝数已经有了28.4万。也就是说,半个多月粉丝数增长了18万。 截图自抖音@放养的小九九、禅妈妈 2. 虽然涨粉多,但也不要盲目跟风 从这两位博主的涨粉情况来看,可以说“沉浸式当猫”是新的流量密码了。 虽然涨粉多,但网友们也不要盲目跟风。限制还是有一点的,首先你得有宠物。 其次在众多宠物当中,其中狗狗的限制稍微会小一点,毕竟狗狗天生要出去遛遛,给狗狗戴上摄像头,让大家体验下“沉浸式当狗”的感觉也很有意思了。 相比之下猫咪的限制就要大的多了,因为不是所有的猫都适合放到外面的,很多宠物猫放出去之后会产生应激反应,严重的话可能会危及猫咪的生命。 所以网友们不要只为了流量、粉丝,就忽略宠物自身的安全,故意将宠物放出去,弄丢了或者没了,那就得不偿失了。 当然如果宠物喜欢出去玩,那就另当别论了。给宠物戴上摄像头,这不失为一个好的涨粉方式。

    沉浸式当猫,这样做1天暴涨几万粉!

    短视频运营
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  • 企业如何打造私域流量池?

    12:12 作者:素材搬瓦工

    从现实角度来看,真正实现搭建私域流量生态的企业其实并不多!绝大多数企业,所谓的构建私域流量,其实更多的只是在运营社群。先不说,效果如何,单是将私域和社群等同起来,就是一个致命的错误!即便能够意识到私域不等于社群,但是私域流量搭建的过程依然不免显得有些无力和茫然!不知道该如何发力,也不知该如何布局…… 虽然运营喵相信大多数人都知道,私域流量的官方定义:是相对于公域流量的概念,简单来说是指不用付费,可以在任意时间、任意频次、直接触达到用户的渠道,比如小程序、用户群、个人微信号等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。 但是,了解这种官方定义,对于企业构建私域流量就会有帮助么?所谓的官方定义,不就是懂行的人讲给不懂行的人听的一种相对权威解释罢了。如果企业只抓住这个点,那么对于其私域流量的构建,根本不会有什么实质意义上的帮助。 企业想要成功构建属于自己的私域流量,首先我们应该从更大的视角去观察它、分析它。 首先是市场环境,我们都知道,当下整个市场形势始终处于不断变化当中,包括用户人群及年龄段、用户层级结构,还有用户需求等方方面面。如果企业一直按照原有的思维模式去做营销,那肯定是行不通的。 所以因为市场环境的不断变化,要求我们,一方面从更加关注用户的角度去思考问题,其营销的颗粒度也要变得更加细致。另一方面,在做运营活动时,对于整个过程中的每一个动作,可能带来的结果能有更好的把握,并能通过营销过程中产生的数据去进行分析,这样才能知道问题出在哪里,下一步如何去做调整。 这个是市场客观环境下,企业对于营销模式不得不始终保持创新的客观要求。而任何一种营销模式的成功,其中最关键的是能找到优质,且成本较低的流量和客户。这个是关键!我们去看,无论是传统电商的兴起,还是短视频直播电商的火爆,绝大多数行业获得成功的企业,基本上都是抓住了这个核心点。其中最典型的就是:拼多多! 所以我们可以得出简单的一个逻辑:企业想要获得成功,就必须实现营销模式的不断创新,而营销成功的核心是优质客户的获客成本不断降低! 然后我们再回过头来看,私域流量池是指企业能够自主经营管理的流量池,可以不用付费,并在任意时间、任意频次、直接触达到用户的渠道。换句话说,企业一旦构建成功私域流量池,就可以不断获得优质客户。 所以,企业构建私域流量池是必须要去做的一件事,且它是一个具有战略意义的事情。是决定企业营销,是否能够最终获得成功的核心。 企业私域流量池的特征 那企业应该如何去构建私域流量池呢?想要构建成功,我们首先需要明确私域流量池应该具备什么样的特征,这样才能确保我们在构建过程中,方向上不会出现偏差。 企业构建私域流量池至少应该具备以下几个特点: 1、能够实现与用户的双向触达 也就是我们选择的这个载体,能够支持你与用户双向触达与沟通,这个是最最基础的要求。 2、符合用户习惯 我们说不能把流量当成是一个数据,而是一个生动、鲜活的个体。那么他们自然是因为某些原因才会来到你的流量池里,或是为了你提供的内容,亦或是你提供的某个便利。但无论是哪种,本身不应该违背其日常的使用习惯。 3、能够帮助我们留存用户、记录并管理客户信息 用户在这个载体里,他的整个阅读习惯、各种行为动作,都能够被有效的用数字化的方式进行记录和管理。 4、用户关系管理 私域流量池运营和管理的并不是流量、更不是数值,而是以用户形态存在,具有生动、鲜活的用户。而企业通过的用户的管理和运营,最终要实现的,应该是用户关系的升华,从客户、到用户、再到粉丝的转变。所以企业构建的私域流量池要能有助于实现用户关系管理、转变的。 5、支持更多的技术开发,从而符合、适用企业营销模式的不断创新 6、企业可自主运营、自主管理 以上这六个部分,是我们在构建私域流量池的时候,所选择具体载体是必须要考虑清楚的。也正是因为这个,所以就目前而言,绝大多数的企业在构建私域流量池的时候,会选择布局在微信生态体系里。例如:订阅号、小程序、微信群等等。而如果具备一定实力的企业,则会考虑布局在APP。 企业私域流量池的载体选择 企业在选择具体的流量载体的时候,应该根据实际情况以及需求的不同阶段而做出选择。同时可以考虑把私域流量池进行主流量池和辅流量池分类,具体的我们一个个来看一下: 首先是服务号:可以说是适合于大多数的企业,而且也同时能够满足私域流量池的六大特征; 而与服务号相对的就是订阅号,在最开始的时候,还是有蛮多企业选择订阅号作为载体的,但是随着流量红利的过去,加之订阅号在内容制作成本上更高,打开率也不及服务号的情况下,其实不太推荐选择订阅号来作为私域流量池的载体了。当然,对于一些个人工作室,又或者作为辅助主流量来源,订阅号还是可以选择的。 其次是APP:这个一般适合平台模式的企业,例如像滴滴、美团这一类互联网营销模式的企业。 因为这类企业本身具有一定的实力,整体策略上也以高效获取用户为中心。那么选择APP作为企业私域流量池,就可以避免在第三方平台上搭建可能带来的政策等风险影响。 接着是微信群和小程序:我们都知道,最常见的小程序大致可以分为内容、社区、活动、电商这四大类型。但不管是哪一类型,小程序最大的优势其实并不是在于其本身,而是其与微信群产生生态互联和裂变,之后可能带来的效益。不知道各位是否听过这么一句话:不以提升社群服务质量和服务传播效率为目标的小程序都是耍流氓! 首先对于社群来说,小程序能提升整个社群的服务质量,提升社群用户之间的协同能力,从而让社群有更强的抓力; 其次,对于小程序来说,社群又是其核心的流量来源,也是实现服务闭环、提升用户留存的重要手段。 所以从企业私域流量池构建的角度来看,如果把微信群当做是主流量池,那么小程序一定是与其搭配的辅流量池。 当然,企业在选择以微信群作为主流量池的时候,千万不要陷入为了运营群而去运营的状态。关键是要去运营社群里的用户。 最后是微信个人号:在构建私域流量池的时候,很多企业都忽视了这个载体。其实选择个人号来作为主流量池,非常适合那些偏低频,但高价格和高净值的产品/服务。 个人号可以通过朋友圈的内容输出,打造具有个性化的人设IP,有利于企业对用户关系的管理。最终实现有效的增加用户的复购和交叉销售。 企业构建私域流量池的关键步骤 了解了私域流量池的特征,以及确定了具体承接流量的载体之后,我们就需要正式开始私域流量池的构建了。其大致可以分为以下三个步骤: 第一步:从战略层面明确营销模式设计 企业要想构建私域流量,首先应该从战略层面明确营销模式,这样才可以避免为了做而做。同时也能意识到,自己构建的私域流量在整个营销环节中处于哪一环?承担着怎样的责任! 而营销模式的设计,大致可以分为两件事: 第一件事:聚焦明确的增长目标。也就是企业要明确你的这个增长目标是什么?用户数的增长?销售额的增长?亦或者是品牌影响力的扩大! 第二件事:明确企业的营销场景。要知道同样的产品会有不同的使用场景,同一个目标用户也可能在不同的场景下接触、使用企业产品。每个营销场景,其流量的流转和整个拉新、留存、转化以及复购、口碑推荐的过程都是不一样的。所以需要把可能存在的场景都进行全方位的梳理,并针对不同场景过程进行一个合理的设计,目的就是实现将用户和流量进行转化。 最后,不同的营销场景还需要结合不同的渠道,这样才能衍生出不同的营销故事和具体的裂变营销策略。 第二步:从战术层面确定私域流量池运营路径 私域流量池的构建,并不仅仅是确定一个主流量池或者具体的流量载体。换句话说就是不能以一个单一的点去看,而是应该从流量运营的整个过程去看待它。比如通过用户路径来确定私域流量池运营的路径。 用户路径大致可以分为:拉新、留存、转化、复购、品牌推广。 私域流量池的运营不同于社群运营,后者整个的用户路径基本上都是在一个较为明确的载体中完成,比如微信群。而私域流量池因为涉及到主流量池和辅流量池,承载流量的载体不同,所以在用户路径中的不同节点,需要依托的载体也不同。比如:以公众号作为辅流量池,主要是用来实现用户拉新;微信社群作为主流量池用来实现用户活跃和留存;而利用小程序来实现用户转化等等。 在具体的流量载体和营销工具的选择上,我们主要思考企业营销策略和运营策略能否跟产品相融合,以这个点来作为选择的重要标准。 私域流量运营的最终目的都是希望能够通过流量运营来实现驱动企业业绩增长的。这个时候就需要强调用户关系管理以及品牌影响力。 尤其是用户关系的管理,要知道私域流量的核心:就是将不同渠道中通过不同方式获取的流量,以用户的形态汇集到能够自主管理且可控性强的载体中进行有效管理与运营,以实现更好的变现等商业价值。所以用户关系的维护,是企业提升业绩、建立品牌影响力的基础。 第三步:从执行层面制定有效的落地方案 当明确了营销模式和用户路径之后,我们就需要有具体的、可落地的执行方案了。这一步的重点就是将上面这个模型切割成不同的模块,然后针对每一个部分去进行具体的业务填充。 例如:根据不同的场景可以整理出不同的文案、故事;具体的渠道选择该怎么去梳理和整合!并以此制定针对不同目标用户、不同使用场景的裂变营销方案。 又比如根据用户的整体运转路径,我们的内容库该如何去填充、规划。不同的路径节点,可以策划不同的话题、活动运营等等。 而在最后的品牌阶段,因为核心是用户关系管理,所以就又可以制定用户分层和分级体系、用户成长、激励体系等等。 以上就是整个企业构建私域流量的三个步骤。当然在实际的工作中光有这三步还不够,我们还需要第四步和第五步: 第四步:不断测试与调整 好不容易构建起来的私域流量池,它的整体运转是否流畅?选择的主流量池和辅流量池是否合适?是否可以有效解决、实现流量流转的核心任务?等等,这所有的问题都需要我们在实际工作中,通过不断的测试进行有效调整、优化。 第五步:形成SOP,实现营销自动化流程 最后,就是将经过实践认证后的整个私域流量运营过程形成SOP!这样一方面可以提升运营效率,降低成本。并对于整个过程中的每一个动作,可能带来的结果能有更好的把握;另一方面就是可以不断扩大企业私域流量,实现规模化效益。 总结 如果说并不是所有的企业都适合做社群运营,那么我个人以为,任何企业都应该去构建私域流量池。因为这不是战术、玩法层面的事,而是涉及企业战略层面的。在当下的营销环境中,私域流量池的构建成功与否,是企业在日趋激烈的市场竞争中能否生存的一道鸿沟。虽不能说跨过去就一定能所向披靡,但不跨过去只能是被淘汰。 更多关于私域运营的方法论请参看运营喵的私域运营专题:https://www.yymiao.cn/zt/koc

    企业如何打造私域流量池?

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  • 电商退位,私域让商家站在舞台中心

    12:10 作者:素材搬瓦工

    前几天,一个做私域的朋友给我分享了他们公司双十一的数据:30个社群,平均每个社群200人,双十一期间带货400W,利润率5%。 对于任何一个行业而言,这个利润率都算不上高。不过,对于一个几个人的小团队而言,我觉得收益还是很可观的。 这让我联想起金融行业的量化交易,一单生意或许只能赚一两毛,但通过算法和程序批量交易便能实现财富的累积。 薄利多销策略适用于任何行业的任何企业和个人。 这个案例给我的另一个启示是:越来越多的消费者开始逐渐理智,逃离电商平台转向社群。而商家也逐步脱离电商平台,转而将平台费、差价都让利给消费者。 从社群的模式来看,这是一笔双赢的买卖。品牌搭建“私域”给消费者提供工厂直供的产品,一方面产品购买价格更便宜,节省了不必要的花销;另一方面,品牌在私域中直接对接消费者,售后服务更高效有温度,而且因为有圈层社交的元素存在,品牌可以借此帮助消费者建立更好的身份认同。 今年6月份,光大证券发布了一份私域观察报告《交还电商的舞台和话筒给商家》。报告更详细的解释了私域流量兴起背后的原因。 一、流量红利殆尽,传统电商遇瓶颈 中国互联网用户的活跃度正在逐年下降,据QuestMobile2021中国移动互联网春季大报告显示: 2017.3至2019.3中国移动互联网月活跃用户规模的整体增幅为10%,而2019.3至2021.3的整体增幅下滑8pct至2%; 影响互联网活跃度原因主要是人口结构和数量的问题。 首先说人口数量,据《China’s Great Economic Transformation》(2004年)一书的数据预测,中国人口红利新增人口骤减并将在2012年到达转折点。 现实情况也验证了这一点:2012年中国15岁至59岁的劳动年龄人口数量为9.37亿人,比上年末减少345万人,下降幅度为0.6个百分点。国家统计局副局长谢鸿光表示,这是多年增长后劳动年龄人口首次下降。 所以,不要有什么怀疑。中国的人口红利已经结束了,互联网再也无法借人口增速的东风大量获取小白用户。 另外则是人口老龄化趋势。据联合国经济发展和社会司统计和预测的中国分年龄分性别的人口图显示,我国人口结构变化从典型的金字塔形向倒金字塔形过渡,预计本世纪中叶60岁以上的人口占总人口的比例达到30%以上。 老龄化意味着什么?意味着消费力旺盛的年轻人更少了,企业流量变现更难了;意味着网友选择上网的时间变少了,宣传推广的效果更小了。 再加上随着商品供应越来越丰富,用户选择越来越多样、年轻用户更倾向于选择新品牌等原因,无数大品牌老品牌被小众新品牌抢夺了客户,使得市场呈现出多元化、细分化、小众化的市场特点。 数据显示,2020年网购用户增速由2019年的16%回落至10%;淘宝、天猫等传统电商 GMV 近两年增幅呈现下降态势。公域流量红利衰,人口结构变化都导致了传统电商发展明显遇阻。 二、公域流量昂贵,获客成本高 对传统电商而言,流量往往和其广告收益绑定,流量越低广告订单就越少。 有数据显示,深受大环境影响腾讯、百度、爱奇艺、B站、知乎等线上巨头的广告收入的增长均有不同程度的放缓。 其中,广告业务增速下滑最多的是哔哩哔哩,从Q2的201%下滑至Q3的110%;腾讯从Q2的23%下滑至Q3的5%;百度从Q2的18%下滑至Q3的6%。 平台商为了维持增长,只能不断向商家转嫁压力。体现在市场交易中,便是不断增大流量费用。有数据显示公域流量逐年昂贵,中心化电商获客成本不断上升,导致商户成本端压力加重。 假设用获客成本=市场及销售费用/年度活跃用户来测算获客成本,阿里系电商获客成本从2017年43元/人增长到2020年81元/人,增长近88%; 如果用获客成本=市场及销售费用/新增年度活跃用户测算获客成本,阿里系电商获客成本从2018年278元/人增长到2020年929元/人,增长近234%。 拼多多和美团相比阿里和京东获客成本较低,拼多多从2018年的77元/人增长到2020年203元/人,增长近64%,美团则从2017年的214元/人增长到2020年347元/人,增长约62%。 中心化电商平台获客成本提升推动公域流量日益昂贵,转嫁到商户身上的经济负担越来越重,再加上中心化平台抽佣继续挤压商家在公域流量中盈利的空间。 报告显示,淘宝系、京东、拼多多等中心化平台的货币化率均显著高于有赞等去中心化平台,美团抽佣比例较高,2018-2020年的餐饮业务的货币化率维持在13%-14%的高位,几乎7倍于有赞货币化率,商户的利润端的空间受挤压较大。 报告认为,多数传统中心化平台根据成交额收取一定的技术服务费或交易费,叠加上文所提的流量成本,中心化电商平台货币化率总体高于非中心化电商平台货币化率。 其实,传统电商关注流量以及流量变现也是正常现象,但是品牌烧钱买流量再烧流量的方式就会把产业的发展之路堵得水泄不通,用长久的眼光看这一做法就非常的不划算。 流量无法催生品牌影响力,消费性流量只能提高销售量,短期效果明显,对消费者认知影响较弱。 三、总结思考 流量红利不再,品牌靠流量生存的日子已经远去。大品牌的唯一解决办法是通过减少中间流程与环节将价格不断压低,通过性价比、变现品牌资产的方式抗衡高溢价的小众品牌。 在直播间兴起的最低价售卖风气是以上观点最好的证明。 在中心化电商模式下,流量归属于平台,由平台决定对商户的分发与分配,流量成本高企,因而向能够承担流量成本的头部商家聚拢,中小商家处境相对困难。如果大家关注直播生态应该也会发现,赚钱的只有头部主播,能拿到便宜低价的也只有头部主播。 另外,人口红利的逐步消失还会进一步推高中心化电商平台获客成本和货币化率。而且平台掌握用户和交易数据,商户无法获得提升零售效率的主动权,受电商平台规则压制。 总之,公域流量代表性平台信息获取方式、沟通渠道与算法逻辑导致平台赋予商家的控制力较弱,用户忠诚度较低商家对用户控制力较弱,品牌如果不能掌握自己的用户,那么所有商业模式都无从谈起。 当越来越多的消费者不再信任电商平台,品牌开始从流量购买转移到建设自家私域,那么说明电商行业的“价值转移”已经开始发生。

    电商退位,私域让商家站在舞台中心

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  • 打通公私域场景,直播带货的另一种可能

    12:10 作者:阿斯兰萨拉

    近年来, 短视频与直播带货的结合构建出新的社会交易模式,开启了内容电商发展的新时代。 2020年底微信视频号上线直播功能,完成了微信对视频化表达的功能补足,也为直播带货行业增添了新的想象。近期,视频号推出“11·11视频号直播好物节”活动,表明视频号已经为创作者搭建起商业化通路,也把关于视频号带货的行业想象变得更加具体。 一、打通公私域场景:“人货链接”方式的进一步升级 视频号带货的开启不仅意味着直播带货又多了一个前沿阵地,也意味着直播带货对于连接公私域场景的一次新的探索。 2020年10月,视频号上线直播功能。随着公众号、朋友圈、小程序、小商店、直播等产品组件逐渐被打通,创作者基于个人微信获得了带货的完整通路、初始受众、一键开店的机会。 视频号直播的一大鲜明特点,是和微信生态里的私域场景对接。在通过视频号直播带货的基础上,创作者可以将粉丝留存在微信群、公众号里,建立起与用户的弱社交关系,从而获得稳定、低成本、具有长期变现价值的流量。视频号直播因此成为公域和私域的连接点。 微信去中心化的流量分发模式加上私域的沉淀 ,使视频号创作者获得了一种更长久、自主的带货模式: 一方面,由于公域流量掌控权在平台手里,而私域的沉淀可以被商家自主运营,更利于长久经营。 视频号创作者可以在视频号带货的基础上,将粉丝存留在私域场景里。借助私域运营,再小的商家和品牌也可以通过日常运营积累粉丝、形成口碑。这对于商家尤其是中小型商家更加友好,有助于扶持中小型创业者发展。 另一方面,公域直播强调快速转化,而私域直播强调粉丝粘性和精准转化,前者更注重即时转化,后者则更多注重长线价值,两者的结合对商家更具有长远意义[2]。 除了直播交易,商家可以通过直播前引流、直播中互动、直播后运营,将用户沉淀在商家的私域场景里,进行长久的运营。 这也推动人货链接方式的进一步升级:直播带货的模式,让传统电商中的“人找货”变成了“货找人”;而公域直播和私域沉淀相结合,使人与货之间实现高效率互动、强情感连接。 根据百准数据,视频号上的“孙天舒”“滋补找春雷”等创作者都积累了十个以上的微信社群,并且会与粉丝进行高频互动。今年“双十一”,不少商家和主播在视频号上迎来“流量小高峰”,其中诞生不到一年的”滋补找春雷“长期占据食品榜第一位,在“11·11视频号直播好物节”期间获得了超过220万场观、300万GMV,与此前私域运营的积累密不可分[3]。 从长远发展来看,基于微信生态为视频号商家提供了连接公域与私域的通路,私域经济也会发挥越来越大的影响力,视频号带货有望成为商家和品牌直播带货的标配。在此基础上,商家还能通过在微信群等场景里与用户实时互动,沉淀、分析、挖掘用户数据,驱动商品的完善与创新。 在可预期的未来,视频号带货的发展未必会使微信生态内出现 “幕后做点小生意”的局面,但对于中小型商家而言,视频号的确提供了一个十分完整、便捷、低成本的移动互联网带货场景。 二、融合直播与图文:培育多元营销与带货模式 作为微信沉淀用户的另一个重要场景,公众号运营模式成熟,拥有巨大流量。视频号上线后,公众号和视频号构成了微信生态内两个互补的内容平台。 公众号和视频号的双向打通,给视频号增添了新的重要入口和出口。这也意味着,文字、图片、短视频、直播等多种内容形态在微信生态体系内形成联动,创作者可以同时依托公众号和视频号两种渠道创作内容,并且互相转化影响力。 这一联动最直接的影响是为视频号提供了来自公众号的流量接入。当创作者同时开通视频号和微信公众号,就可以选择在公众号的主页或者视频号的主页添加对应的视频号/公众号链接,用户可以通过点击链接直接跳转至对应的视频号/公众号主页;同时,公众号文章中可以插入视频号动态、直播链接,视频号发布的视频也可以插入公众号的文章链接。 公众号的流量引入,将助推视频号创作者们加速完成视频号的冷启动,并为其提供了沉淀粉丝的场所。对于创作者而言,由于视频号目前主要依靠社交渠道分发,在运营的起始阶段,借助公众号这一流量池实现“冷启动”尤为重要。 在后续运营中,创作者也能够把视频号粉丝导入到自己的公众号、个人微信或社群,与其建立更稳定的联系和互动,使直播的相关信息更有效地触达用户。 从带货的角度来看,这两个平台的打通,也将进一步丰富创作者生态、扩展视频号带货模式。 一方面,视频号与公众号的相互导流,有望深刻改变图文作者的创作与变现方式。 公众号为视频号引流的同时,也给传统的公众号创作者提供了一个适应视频化趋势、丰富表达途径的机会。在图文时代完成粉丝积累的部分KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖),可抓住视频号直播的发展时机,实现微信公众号与视频号之间的粉丝转化。 当前在视频号进行直播带货的商家中,公众号创作者、自媒体达人成为重要的组成部分,这些账号能够利用优质内容的创作力和粉丝基础,提高交易转化能力,拓展变现渠道。 另一方面,基于图文与直播融合的内容生态,有望形成图文种草与直播带货相结合的营销模式。 随着直播功能的完善,视频号进一步推动微信从社交工具向内容平台延展,并培育出一个直播与图文融合的内容平台,直播的连接及时、强互动性与图文内容的深度相结合,创造更多元的内容生态,弥补单纯依靠直播带货的局限性。 直播具有强烈的互动感、现场感,但无法为用户呈现更具深度的内容,而图文内容对于深入介绍商品、推动用户理性种草具有独特的作用,有利于实现和用户深层次的情感连接,并通过图文模块进行场景带货,创造更丰富的营销和展示场景,对直播带货形成有益补充。 三、内容电商新实验:视频号带货模式的行业价值 经过2020年的迅猛发展后,直播带货已成为内容电商的主流方式,以及最具效率的途径之一。从电商平台到各类泛娱乐平台,新老玩家纷纷融入直播带货的潮流。今年11月1日至11日期间,全平台直播带货GMV达655.26亿[4]。可以说,在当下的市场环境中,电商已经离不开直播。 然而,正如短视频与直播未必是图文创作“进化”的最终形态,直播带货也并非是内容电商的唯一选择。 内容电商未来是否还会向新的形态发展?直播带货是否只是内容电商的“初级阶段”?视频号的带货模式,不失为面向这些问题的一种行业实验,探索着内容电商如何给消费者与商家带来新的价值。 1. 内容电商行业的进化趋势 内容电商是指以消费者为中心,围绕直播、热点事件等进行内容创造,实现商品随内容的同步流通与转换的目标,从而提升营销效果的一种电商模式。区别于传统电商,内容电商通过内容与消费者形成信任链接,进而刺激消费行为,成为电商行业的一支强心剂。 2016年左右,短视频与直播带货迅速结合,在头部平台的大力带动下构筑了消费新场景。短视频直播带货的快速发展主要有三个驱动力:传统电商平台流量红利将尽,需要拓展增量流量渠道;品牌主广告宣传投入增长趋缓,更多追求投入与效果的性价比;同时,短视频平台用户规模及流量快速增长,需要拓展商业化变现模式。 2019年之后,以直播带货为代表的内容电商进入爆发期,成为商家触达消费者最直接、最重要的途径之一。以头部平台为例,快手财报显示2020年全年为3812亿元,较2019年增长539.5%。根据中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年12月,我国电商直播用户规模为3.88亿,占网民整体的39.2%,在电商直播中购买过商品的用户已经占到整体电商直播用户的66.2%[5]。 直播强烈的互动感、现场感,以及主播与用户之间建立的信赖感,是直播带货得以具备高效率的重要原因。但从本质上来看,直播带货虽然形式新颖,但其本质依然是通过一种新颖的传播方式,将用户的注意力和消费需求集中起来,并以冲击力较强的方式将其激发出来。直播带货模式的长远发展,存在着一定局限性。 一方面,直播在内容深度方面的欠缺,使这一形式更适于激发冲动消费行为,难以长期广泛地影响用户心智;另一方面,直播带货的模式下,平台和商家主要关注如何以价格和流量取胜,较少关注如何与用户形成更深层次的关系。某种程度上,直播带货所做的只是将需求集中、变现,对于培育新的消费需求、新的消费习惯,影响力并不明显。 随着内容消费的升级,当下的年轻用户更愿意为生活情怀、审美体验买单。内容电商的长远发展,不仅需要借助短视频、直播等媒介渠道激发用户的消费行为,同时,也需要通过更具深度的内容培育用户的消费观念、创造新的消费需求,实现可持续的商业模式。 近年来,新兴内容电商平台纷纷兴起,并引领新的内容消费方式,证明了内容电商还有很大的想象空间,与此同时,也凸显了内容电商发展的几个明显趋势: 其一,在短视频直播带货快速发展的同时,图文带货也同样显现出强大的市场潜力。小红书等新兴内容电商的崛起带动了图文种草的风潮,体现出图文在与用户深度交流方面的优势。 其二,带货种草融合发展趋势明显。主打穿搭教程的蘑菇街、提倡精致生活的小红书都侧重于以消费者为中心,用优质的内容、丰富的场景与生活方式展示影响用户,让用户产生新的消费需求。 2. 视频号带货助力内容电商向三个方向演进 视频号带货的逐渐兴起,勾勒出了社交直播图文带货的轮廓,即通过直播带货变现的同时,依靠私域运营、图文输出进行种草,依靠社交关系链进行传播推广。 在这一模式下,带货不再仅仅通过低价格和直播的冲击力吸引用户下单,还能以订阅内容培育用户的消费心智,引导用户为审美趣味和情感体验进行消费;通过社交关系链路进行营销推广,借助用户与他人之间的情感关联,向新的用户进行影响力拓展。 整体而言,视频号的带货模式有望推动内容电商向新的阶段进化,无论商家还是消费者,都有机会在这一带货模式中获得新的价值。 首先,以视频号为核心的微信生态给中小型商家、草根创业者提供了一个相对低门槛的选择。 私域运营低成本、社交传播零门槛的特点,使创业者可以以视频号带货为起点,通过微信好友连接初始受众,通过公众号连接内容,通过小程序、小商店连接商业交易。未来,视频号也有望进一步连接各行各业以及商业服务,为创业者提供更多机会。 其次,视频号主要基于微信社交关系链进行推荐的分发方式,促进了消费的社交化,对于消费者而言是一种全新的体验。 未来随着公众号加强与带货之间的联系,基于公众号作者创作丰富的购物笔记类内容,有望推动用户形成在公众号/朋友圈种草到视频号拔草的习惯。在这一过程中,用户的消费将进一步受到社交关系链的影响,呈现更明显的社交化、圈层化的趋势。 此外,微信生态进一步助推了图文、短视频、直播的结合,使不同内容形式创作者的变现方式有望进一步融合。 未来,内容与消费的边界或将进一步模糊,内容电商将更多地通过情感、故事与梦想触动消费者,使优质内容对消费者的影响更加润物细无声。 本文仅代表作者个人观点。特别感谢腾讯研究院特约研究员张楷文、腾讯PCG财务管理专家王卓对本文的贡献。 参考文献: [1]为什么所有平台都想带货? [2] 直播带货私域化”,是噱头还是存量增长的必由之路? [3] 流量红利再分配,视频号直播电商的11·11答卷 [4] 双十一“变”了 [5] 第47次《中国互联网络发展状况统计报告》

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  • 如何将小红书账号从0到大V

    12:09 作者:envato

    本次分享包括以下内容: 01 小红书的平台优势 1.平台发展趋势好,流量大 小红书最新数据显示,目前小红书有超1亿月活用户,2020年笔记发布量近3亿条,每天产生超100亿次的笔记曝光。 2.用户群体年轻化、消费能力强 小红书用户四个关键词:年轻、女性、大城市、高收入 【年轻】小红书活跃用户呈年轻化趋势,年龄主要集中在18-34岁,共占比83.31%; 【女性】以女性用户为主,占比90.41% 【大城市】使用人群主要分布再一二线城市 【收入高】消费群中高收入以上占比50% 3.推广效果直接,博主变现能力强 小红书是网络购物和社交平台,平台的定位决定了它极高的商业价值,吸引甲方爸爸进行推广投入。 而小红书的用户都是“持币待购”的精准顾客,很多人使用小红书的目的就是为了“种草”,来衡量一个商品是否值得购买。 因此对于作为“导购”的博主而言,把甲方爸爸的推广种草给用户,双向满足,变现能力就很强了。 02 如何做好定位 我一开始萌生投入小红书、成为博主的时候,完全就是走一步算一步的类型,什么都没考虑清楚就开始实操运营了,然后撞得满头问号。 我最早做过的一个号,发布的内容包括了美食、穿搭、学习等,当我觉得美食的内容更好做,想专精于此的时候,账号内容已经非常杂乱了,只能弃号重来。 所以在开始运营之前,要先确定好自己的账号定位和人设定位,想的越精细越好,否则后期自己的定位和内容发生冲突的话,问题就大了。 定位主要包括两个方面:账号定位,人设定位。 1.账号定位 这个账号要做什么样的内容呢? 首先我们要知道,小红书目前涉及了哪些领域的内容:彩妆、护肤、个护、母婴育儿、家居家装、旅行住宿、时尚、运动健身、美食、汽车、教育、出行、科技数码、动漫、宠物、兴趣爱好、情感、婚嫁、减肥、摄影、健康、体育赛事等领域。 那么如何选择适合自己的领域进行定位呢? 我总结了账号定位的三个方向: ——兴趣爱好。兴趣是最好的老师,做自己喜欢的内容,也能够把这种热爱在笔记中散发出来。比如热爱烹饪,就很适合做美食博主;喜欢化妆,就可以尝试美妆博主。 ——专业擅长。专业的内容更能够折服他人,也容易引起粉丝“崇拜”。比如擅长理财,就可以做理财博主;比如某科老师,就可以做学习博主。 ——匹配身份。除了上一条涉及的职业性的身份,还包括生活身份。比如宝妈就很适合做母婴博主,学生也很适合做学习相关的分享。 总的来说,这几个方向互有交叉,我们在选择账号定位还要注意: ——如果该领域太偏门,不要轻易尝试。比如我擅长历史研究,但是过于枯燥的知识分享可能难以匹配到小红书受众。想要用非常偏门的领域开拓市场是很难的。 ——如果该领域太热门,还是谨慎选择。像是美妆、穿搭这一块,已经是发展完善、极其火爆的领域了,流量巨大但是竞争也极强,想进去分一块蛋糕就要确保自己有足够的实力。 ——一定要做垂直领域。账号定位越精准,内容输出越专一,粉丝越细分,越容易接推广达成变现。我们最好专注于某个特定的领域,或者一两个关联性较强的领域,不要脚踩多条船,什么热门领域的光都想沾一下。 2.人设定位 人设定位是根据账号定位来设置的。 举个例子: 这是一个头部美食博主,她的人设定位就堪称教科书级别,据此我们来分析一下头像、名字、简介怎么设置。 ——头像 头像最好使用真人照片,比较委婉的可以用侧脸或半身照等,可以用姿势模糊和物品遮挡等方式。特别是美妆、穿搭这些最好露脸的领域。 这位美食博主用本人正在做美食的半身照作为头像就很合适的。 ——名字 真名或类似真名的昵称,如:夏知非 昵称+账号定位,如:悠悠食记(昵称悠悠+美食博主定位) 可爱少女昵称,如:胡萝贝贝 ——简介 简介也就是个性签名,用一两句话展示自我,最好能让人一眼看明白我们的是个什么博主,表达出自己的个性,以及贴上不违规的联系方式——邮箱。 如悠悠食记这位博主的签名:“控制不住的喜欢美食,持续更新”既展现博主定位,活泼自然的语气也让粉丝更加亲近她。 还有比较直接罗列自己的内容领域的博主,如 03 如何打造爆款笔记 1.选题 选题和关键词密不可分,而关键词在整篇笔记的每个环节都要出现。 ——选题要追踪热点话题。有些话题是不论何时都经久不衰的热点,比如有效减肥、美白、平价穿搭等;有些话题是不断变化的,比如现在就正在流行秋冬穿搭的话题,比如疫情期间戴口罩,在美妆区还引起了“口罩妆”的话题。 ——要把话题缩小,细化关键词。 比如:“连衣裙”这个关键词: ·从季节来分裂,可以写“秋冬连衣裙”“早春连衣裙”等; ·从人群来分裂,可以写“小个子连衣裙”“微胖连衣裙”等; ·从搭配来分裂,可以写“搭配外套”“搭配腰带”等; ·从特点来分裂,可以写“甜美连衣裙”“性感连衣裙”等; ·从穿法来分裂,可以写“单穿连衣裙”“叠穿连衣裙”等; 甚至还可以从价格、颜色、购买途径、穿着地点、节假日、搭配过程等方面来进行分裂,同时这些小话题之间是可以互相搭配的,比如“梨形身材秋冬连衣裙”“拼多多秋冬长裙”“法式小众连衣裙”等,当然这些要素如何搭配并不是多多益善,要素过多反而重点不明、适得其反。 2.标题 标题里的关键词是系统推荐的依据之一,在写标题的时候,可以加入热门关键词: (1)4种热门关键词类型: *人群:描述笔记内容所针对的人群,如新手、宝妈、学生色彩缤纷。 *时间和地点:介绍具体的使用场景,更有画面感,如:情人节、万圣节;迪士尼、图书馆等。 *成本:低成本永远打动消费者,包括时间成本和金钱成本。如:99元迪士尼门票,21天减肥法。 *效果:有效最吸引人,比如:增高、显瘦、减肥、美白。 (2)爆款标题的3种主要模板 ---干货陈述型 *主要内容+效果——如【5个拍照技巧 让你秒变摄影达人】 *遇到的问题+解决方法——如【标题怎么写?保姆级教程】 ---话题讨论型 *主要话题+提问——【敷面膜误区,看你中招了不】 *主要话题+感慨——【关于面膜的几个内幕!不然后悔都来不及!】 ---问题求助型 *求推荐——【求推荐有质感的衣服!】 *求方法——【求O型腿的矫正方法】 *求选择——【美甲8选1,可以帮忙选选吗?】 3.封面 (1)基本作图工具介绍 ·黄油相机:可以加贴纸、滤镜、文字、制作图片模板 ·美图秀秀:可以加文字、P图 ·美易相机picsart:主要用于拼图、抠图 ·简拼:用于拼图 (2)爆款首图的7种常见类型 ·精美单图 ·拼图 ·抠图 ·教程图 ·效果对比图 ·整体与细节展示图 ·文字铺陈图 4.正文 (1)总分总格式。 ·总:首先阐明自己的痛点,比如秋冬季节皮肤特别干燥,这里的痛点不仅是博主自己的,也是用户的。从自身的感受出发,描写自己的苦恼,让用户能够产生“共情”,发现“我也有这样的苦恼”。 ·分:中间输出干货内容以及植入广告。比如秋冬护肤的步骤,第一步第二步第三步,我是怎么做的、会遇到什么问题、可以通过什么方法解决、使用后有什么变化。介绍某样用品时详细的描述用品的细节、效果、使用感受等,此时可以植入广告。 ·总:最后可以再表达一下个人感受以及内容总结,比如有哪些错误示范,让用户千万不要这样做,还有哪些注意事项,拉近和用户的举例。也可以适当提出问题,在评论区引起讨论。 (2)注意排版 小红书笔记没有排版功能,只能靠手动空格和穿插表情符号进行排版。 ·字数限制1000字:一般建议正文写600~800字,容易输出干货而被收藏。 ·多用表情符号:文案偶尔有几个错字也没关系,还可以多用各种表情符号,这样更加贴合小红书社区氛围。 ·分段间隔:切记大量文字堆砌在一起,可以用空行或者表情符合来间隔开段落。 ·强调关键词:正文开头、中间、结尾可多次强调关键词。 5.细节 ——笔记发布时间 ·一周以内周一、周二、周三发布笔记的数据效果会更好, ·一天当中下午4点到6点、晚上8点到11点这两个时间段内的用户浏览量会更高。 ——话题和标签: 发布笔记时带话题和标签,可以蹭热度,也更方便精准搜索。话题:在发布的正文下方选择,只能选一个,最好挑选热度更高的话题,但是不要选择和内容毫无关系的热门话题。 04 如何进行变现 用心输出内容的目的自然是为了迅速涨粉,有效变现。 小红书的变现方式有两种:接推广,打广告变现;站外引流变现。 接推广,打广告变现 这就是我们前文提到过的,博主在广告商和用户之间,是以“导购”的身份变现。 接推广一般有官方和非官方两种途径。 (1)官方途径: 机构和平台都会收取一定的服务费,相应的,对于推广的真实性和后续费用的收取都会更有保障。 ·小红书官方的品牌合作平台。成为品牌合作人,需要满足粉丝数量在5000以上,近半年内2000+阅读量的笔记要在10篇以上。 ·市面上的各种小红书MCN机构。博主和MCN间的关系更像是艺人与经纪公司。 (2)非官方途径 ·个人联系 一般是以不违规的形式在个人资料或笔记内容中留下博主的个人联系方式,比如邮箱号。 或者在简介页面写明“全站同名”,或者后期把小红书号设置成微信号,这样有意向的甲方爸爸就能通过在微信或qq等社交平台联系到我们。 ·通告社群 加入一些通告群,由群主或成员发出招募达人的表单链接,只需填写表单坐等联系就OK。 2.站外引流变现 通过小红书引流到相应的微信、QQ、淘宝店等,引导进行服务或商品出售,由此达到变现。 小红书平台在禁止流量外流这方面把控严格,像是微信、v、vx、QQ、手机号,闲鱼号都是违禁词,直接就是限流乃至封号警告。 不过下有对策,分享几种安全的引流方式。 (1)账号信息里 也就是上面提到过的: *个人简介里放邮箱号; *把小红书号改成微信号; *“全网同名”,进行引导。 (2)笔记内容里 *正文文末添加引流话术,引导用户留言或私信。如:还有什么问题,欢迎留言或私信我哦。 *评论区回复留言,引导用户私信或站外联系,不过要注意“私信、微信、VX”这样的违禁词不要出现。还可以在评论区用有联系方式的小号引导,避免大号被封。 (3)打卡功能里 借助小红书的“打卡”功能,在你的个人主页上光明正大展示广告位。 以上就是全部内容啦,你的小红书也可以在运营技术的加持下也能噌噌噌从0到大V哦~

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12月09

  • 如何抓住抖音的变现机会,高效打造个人IP!

    11:29 作者:Achraf Alan

    一直以来,我做的都是低成本高效率的获取流量。 我相信,每一个创业者都需要流量。 那为什么我现在获取流量的平台是抖音呢? 我们先看两个数据, 第一个是微信的月活,11个亿,第二个是抖音的月活,6个亿。这说明抖音有5个亿的增长空间。 今天的流量永远都比明天的流量便宜。 这个概念非常重要。 所有上升期的平台,今天的流量永远都比明天的流量便宜。 这是我做了多年的流量之后,总结出来的规律。 百度是这样,淘宝是这样,公众号是这样,抖音更是这样。 所以,我一直都在寻找上升期的平台,并且是流量最优质、成本最低、效率最高的平台。 一定要寻找上升期的平台。 而抖音,是我认为目前流量最优质、成本最低、效率最高的平台。 在我操盘过多个抖音百万粉丝的IP账号之后,我更坚信这一点。 这篇文章,是之前我在野新派的演讲逐字稿,是我对抖音的深度理解,是我过往项目操盘的拆解,里面有很多内容是你在别的地方听不到的。 今天的文章有以下两个部分: 第一部分:创业者为什么要做抖音 这部分我会分享抖音是什么,抖音的算法,抖音有哪些机会。 第二部分:创业者做哪些事情可以通过抖音提高自己的销售额 这部分,我会分享定位 、内容 、引流、私域、,让你对抖音IP账号打造有一个系统的了解。 一、创业者为什么要做抖音 讲创业者为什么要做抖音之前,我们先明确什么是创业者。创业者不是指拥有一家公司的人,只要符合以下三个条件,都是创业者 试图不断提高自己的认知; 达成更新的协作; 开拓人类文明的新边疆,做一件前所未有的事。 所有这样的人,不管他是一个打工者还是自由职业者,不管他为了公司在打拼还是为了个人在奋斗,我们都称之为创业者”。这个是罗振宇对于创业者的定义。 所以在座的各位,包括在看直播的你,都属于创业者。 那抖音是什么? 抖音是什么 对绝大多数的人来说,抖音只是一个娱乐放松的工具。至少抖音刚出来的时候是这样的。 2016年9月,抖音上线。当时的短视频平台已经有美拍、有快手。但,抖音有强大的运营团队,借助了一群年轻的潮的网红,让他们来抖音拍短视频。在17个月之后,抖音每天的活跃用户突破1亿。并且,在未来的几年,抖音几乎成为了短视频的同义词。很多人在拍短视频的时候会说,来,我们拍个抖音。 我们看一下抖音的发展历程,在这四年里,抖音有了店铺入口、有了营销功能dou+,有了星图的广告功能、有了抖音群,有了抖音自己的支付功能,抖音支付。并且今年冠名了春晚 那抖音是如何定义抖音的呢? 抖音是一个帮助用户传递信息的工具。 这里的用户既是看视频的人,也是发视频的人。 这句话背后的意义极大。 这句话的信息量也极大。 信息分发也可以理解为内容分发,通过给所有用户打标签,多维度的算出你的喜好。再根据你的喜好,把你喜欢的内容推送给你。 用户有标签,内容也有标签。 抖音把相同标签的内容和用户进行匹配,也就是说,你的内容会被推送到你的精准用户那里。 你有没有这样一种感觉 ,每次刷抖音,都感受不到时间的流逝。 不知不觉中就刷了几个小时。 因为抖音推荐给你的每一条视频,都是你喜欢看的。 总结成一句话,今天,你所有想表达的想传递的信息,都可以用抖音,高效的传递给你的潜在用户。 这样的一个工具,对你们意味着什么呢? 意味着,所有的生意都值得用抖音重做一次。 不管是实体行业、微商、知识付费、教育、工厂……,都可以在抖音重做。 当我意识到这件事之后,我选择把我的精力全部投入到抖音里。 而抖音,也给了我丰富的回报。5个月在抖音做了500万的业绩。 抖音在给创业者带来了机会的同时,也给所有的用户带来了海量的内容,那这些内容通过抖音的算法,精准地推荐给喜欢看这类内容的用户。 抖音的算法 抖音用的是一套新的算法,跟我们以前所熟悉的平台都不一样。 所以要我们重新理解抖音。 这样说吧,其他平台是以账号本身为平台结构。 而抖音没有账号的概念,抖音只有内容概念。 这样的结果就是:在别的平台,除了考验你的内容能力,还会要求你的运营能力。 比如公众号,你写完了还要想办法自己推广出去。 公众号的号主们,都知道,推广比写更重要。 但抖音是内容比推广重要,你只要负责制作优质的内容,抖音会帮你推广。 抖音只需要有源源不断的好内容就行。只要你有好内容,流量和曝光都会给到你。 那为什么抖音要这样做呢? 了解流量的本质 所有的平台抢的都是用户的时间,一个用户的时间,他是有限的, 我们一天只有24个小时,要工作、吃饭、睡觉。那剩下的时间,不管是娱乐休闲、逛街购物还是读书学习,都在被瓜分。 线下的商场为什么装修得越来越好看?,是想让用户多停留一会。 爱奇艺、优酷、腾讯视频为什么都在买独家版权?,也是想让用户多停留一会。 如果说你一天的休闲时间只有4个小时,你在商场花掉了两个小时,即使你没有消费,那也意味着另一个商场没有机会赚到你的钱。 平台也是如此 你在抖音花了两个小时,那快手就少了两个小时。 时间是有限的,就等于流量有限,流量不是用不完的,他是有尽头的。 时间是有限的,所以流量有限 抢夺用户的时间,就需要有好的内容。 那抖音是如何激励好内容,以及通过好内容来留住用户的呢? 抖音的推荐规则是PK制的。 你发出去的视频,是在和别的视频竞争。 其中竞争的标准有:视频的完播率、点赞比、评论比、转发比、粉赞比 数据最好的视频,就能获得抖音最多的流量推荐。 我们看抖音上,有的视频有一个亿的播放,有的视频只有几万的播放。但是所有的视频都有播放,100的500,多少都有。 就像比赛一样,第一名的奖金是5000块,第二名的奖金3000块。最后所有参与的人都有一个参与奖。 所以,如果你有内容能力,如果你愿意输出,抖音绝对是你最喜欢的平台。 为什么这样说,主流平台的流量我都做过,淘宝、微博、百度、小红书、QQ、微信等等。 并且抖音的算法随时都有可能让你的视频爆发。 其他人没有听过我的课,他们的内容爆了,也只是仅仅爆了。 那我在做的事情是抓住每一个流量。 抖音的机会 说到流量,你有没有觉得,获取流量是一件非常难的事? 事实上,除了你们觉得流量获取难,很难,非常难,而是几乎所有人都一样,都会意识到获取流量的困难。因为增量永远在减少,大家都在存量里竞争。获取流量事实上并不难,几乎任何人都做到过,真正困难地是:能不能一直有流量,与此同时,有没有可能低成本获取? 现在一直有流量,并且能够低成本获取的机会,就在抖音。 因为抖音给每一条内容,都分配了流量。 事实上,我是这样理解的,抖音给每一个愿意做内容的人,都提供了一个免费的广告位。而且 是长期的可以积累的,甚至能够获得几亿曝光的广告位。 很多人低估了这个广告位的价值。 被低估的广告位价值 如果所有的行为,都从收益的角度来看。 大家跟着我来算一笔账 抖音的广告位值多少钱 投dou+的价格是100块5000个播放,一个播放2分钱。 你每发一条内容,抖音分配500的播放量给你。 抖音为你的这条内容,花了10块钱。 如果你一天发20条内容,那你至少省了200块的广告费。 20条内容,拍摄+剪辑也只需要3个小时。 同样的3个小时,你如果拿去写一篇公众号文章,当你公众号一个粉丝都没有,你也不做推广的情况下,你的阅读量只有0,不可能是其他数字。 为什么抖音愿意把流量分配给所有人 因为抖音是以内容为结构,而不是账号为结构的平台。 我告诉在座各位,抖音是最看重内容的平台。 你一天发一百条朋友圈是不是会有人烦,你发一百条抖音不会有人烦。 你发一百条朋友圈会是什么后果? 举个例子,你一天发100条朋友圈发200条朋友圈,每条朋友圈都是在介绍产品的时候,会产生什么样的结果 ?你的文案会被折叠。因为微信不喜欢你打扰用户,并且微信朋友圈也没有算法,把你朋友圈推送给喜欢看的朋友。无差别的推送,就导致了,喜欢 和不喜欢的人都能看到你每一条朋友圈。 而抖音你一天发100条视频发200条视频,算法都只是以内容为推送标准,把每一条内容推送给喜欢这个内容的人群。 再举个例子,你们知道公众号一天最多可以发多少篇文章吗? 一次推送,最多可以发8篇文章。 有小部分早期申请的公众号一天可以推送3次,也就是24条。 相比之下,抖音一天可以发几百条,并且还有流量给,是不是很香? 抖音已经把机会放在了所有人面前,很多人也发现了这个机会。 可是却迟迟没有行动 就像当年,很多人看到了淘宝的机会、天猫的机会、微博的机会、公众号的机会、微商的机会、拼多多的机会,却一个也没有抓住。 我也错过了非常多非常好的机会,当我抓住过微信流量机会和抖音机会的时候,我才发现,永远不要害怕错过机会。 现在我回过头去看,当初我错过的那些机会,只是因为我没有驾驭的能力。 今天听到野新派年度峰会演讲的朋友,是幸运的。因为今天所有嘉宾的分享,讲的都是前沿的认知和实战方法。 抖音未来的趋势肯定是内容商业 对于能够生产内容的人来说 你可以用内容来承载你生意的一切。 二、创始人做哪些事情可以通过抖音提升自己的销售额 1. 定位 一个IP,定位是变现的关键。 为什么要把定位放在引流和内容前面呢?可能很多人觉得引流是最重要的事,这往往是做项目中的一个大误区。 你们有没有遇到过以下这些情况 ,加了很多好友,发朋友圈卖货却卖不动?抖音上很多百万粉丝的号,开直播只有十几个人在线?像这些情况 都是没有精准定位造成的。我之前给几十个CEO做过个人IP顾问,发现大部分的CEO没有思考过自己个人的定位。所以他们的抖音账号,做了几个月,花了几十万都没有什么起色。在我给他们调整过定位和内容之后,有的账号现在已经百万粉丝了,变现了五百多万。 所以我在做一个项目或者一个账号之前,我都会把定位放在第一位。 因为有了精准的定位,知道了自己的用户是谁,才能根据他们的需求做出对应的内容,这样才会带来成交。 可是现在新的项目和创业者越来越多,他们都在瓜分用户。同时这些新起来的品牌,也面临着同质化严重的问题,那等于是说大家都在抢同一批用户。如果你这个时候你还在做跟他们一样的定位,优势就很小,而且用户更倾向于选择那些已经做得比较好的人。 那什么样的定位才能让用户选择你呢? 我觉得是在某个细分领域,影响力更大,以及更专业的人,才是用户的首选 。 去屑洗发水,你想到什么?P2 男士去屑洗发水,你又想到什么 同样的道理,你的用户,也会选择细分领域里更知名的供应商。用护肤举例子,一个是专注于抗衰老的护肤专家,一个是什么护肤知识都懂的专家。当用户需要抗衰的时候,更倾向于选择前者。 所以,你要让用户知道你在某个细分领域很专业就行了。 这也是我今天要讲的定位方法,组合式定位。 什么是组合式定位呢? 把细分的领域或者人群,加上一项专业的技能,组合在一起,就能找到一个新的定位。 第一种组合式定位,是行业+技能(职业、产品)。 应用到实际项目中,有美妆行业+仿妆,美妆行业+遮瑕,影视行业+财务规划,互联网+律师,在线教育+设计。我有一个朋友,她是个设计师,她只给在线教育和知识付费行业做海报以及课程详情页。这两个行业的人,需要找外包的海报设计师时,第一个想到的就是她。我还有一个律师朋友,他就专注于做互联网。他的定位是社交电商合规律师,让企业远离被定传销。因为他比其他律师更了解互联网方面的法律条规,所以相比其他的律师,也更有竞争力。 所以,专注一个行业,专业一个技能,是第一种定位方式。毕竟每个行业就那些人,你要影响一个行业的人,是比较容易的。 第二种组合式定位,是垂直人群+技能(产品)。 垂直人群有哪些呢? 婴儿、儿童、青少年、中年人、老年人,小学生、初中生、高中生、大学生、上班3年的、5年的。1年的创业者,5年的创业者。 你选择用什么样的技能或者产品,服务某一个垂直的人群。这就是你的定位。 比如用短视频给创业者打造个人影响力,这是我的定位。 听到这里,肯定会有人想问,如果没有技能怎么办,或者是不想做现在的这个行业怎么办? 这里要用的是未来的定位。这个未来的定位,同样是按照组合式定位来做的。 你在未来,你想为哪个行业,或者哪个人群,解决什么问题呢? 比如你对求婚策划特别感兴趣,那你想把这个当成未来的目标,去规划你要做的事。 给自己定一个目标,从现在开始,为了实现这个目标去努力。 用抖音举例,你们现在没有抖音的专业知识,可是你们在学,就表示你未来可以讲抖音怎么做。 对大部分人而言,未来要做什么比现在会什么更重要。 我在3年前还不会讲课呢,现在我都能教别人怎么讲课了。 只要你有目标,就没有什么能难到你。 这也是野新派一直的价值观,愿意学,愿意改变,愿意突破,没有什么是自己学不会的。 关于定位,有两个基本组合:行业+技能/职业/产品,垂直人群+技能/产品,更细分的定位可以用行业+技能/职业/产品+垂直人群。 2. 内容 ①确定拍摄形式 内容里不仅包括你能输出什么样的内容,还包括你制作内容的能力以及效率。 这句话你也可以记下来 今天我分享的主题包括了如何高效打造个人IP 那制作什么样的内容,就决定了你的效率。 很多人为什么在输出内容的时候,只坚持了一两天就不想拍了。为什么不能坚持输出? 因为他们选择的内容方向太难了。 比如说,搞笑类的、剧情类的视频,很多人是不具备拍这样视频的能力的。 比如写剧本、自己会拍摄、剪辑吗?或者有没有资金去请团队。 即使你能拍,我也不建议拍这一类的视频,成本高不说,变现也难。 不要用那些大号来举例,像广东夫妇、朱瓜瓜这些人,前期花了多少时间精力成本去拍视频。 2018年和19年,我有一个朋友,去做抖音。 他在成都建了一个20人的团队,专门拍剧情类的视频,还有动画类的视频 这样的视频是不是很好看,点赞也很多 拍这样一条视频,你觉得要多少钱? 演员一天一两千 租服装道具差不多一千 租场地一千 一条视频的成本4000左右 前期做选题、写剧本需要四到五天,后期剪辑需要两到三天。 变现模式单一,2018/19年的时候,还能接接广告,到了20年,基本没什么广告可以接。 所以,他总共投了一百多万之后,在20年停更了。 每天抖音都有无数个停更的账号 原因总归是那些,制作成本高、变现效率低。 什么样的视频是高效率低成本的呢? 像牛文这类型的视频,你们应该在抖音看到过很多 这种视频,大部分人,一天可以拍10条,剪5条以上。 低成本高效率的拍摄形式,更能让你长期坚持输出。 你写过公众号吗?我写过。我写东西的速度不算快,写一篇一千字的文章,至少需要一个小时。 你拍过抖音吗?我拍过。我讲话的速度也不算快,同样是一千字的视频,拍摄、剪辑到上传抖音,只需要20分钟。 很多人在坚持的路上放弃,是因为他们不知道,还有另一种快速生产内容的形式罢了。 ②讲什么 那很多人一开始做内容,问题可能是不知道讲什么拍什么。 我认为内容传递的是理念,是价值观,带来的是成长,是美好,是一种生活方式。 做美学的,难道就只能讲美学了吗? 和美学相关的,还有你自己的人生态度,你的生活方式。 你每天在做什么,你如何看待爱情,如何看待亲情,如何看待世间的一切。 都可以讲。 很多人陷入一个误区,觉得内容就是讲一切跟自己定位相关的事。 定位,是你的变现定位。而不是你的内容定位。 定位是让顾客知道,你能为他解决什么问题,带来什么价值。 而内容,是在传递和你有关的一切。 当用户真正了解你,信任你的时候,自然会购买你的产品和服务。 讲鸡汤的人也可以卖衣服。 并且不用纠结于你要讲的内容是不是已经有人讲过了,或者说别人讲的比你好。 你和别人看待事情的观点不一样,你有你自己的心得。并且你只需要帮助你的用户解决他们的问题就好。 同样,比你讲得好也不需要担心 。 中国人太多了,起码有一半的人没有进过电影院,有10亿人没坐过飞机。 我们习以为常的一些事,可能别人根本不知道。 抖音里日活6个亿,这6个亿里,有很多人对你领域的知识是不了解的。 所以一定要自信。 3. 引流 牛文做了两个半月的抖音,做了20万粉丝。 你觉得多吗?你觉得不多吗? 如果我告诉你,我们在抖音没有花过一分钱广告费呢? 经常有人问我,做抖音要不要投豆荚 我都是这样回答的:豆荚是一个锦上添花的事情,而不是雪中送炭 如果你的视频发出来,连500的播放都不到,指望通过投豆荚上热门,那是非常难的事。 先把内容做好,有了几万的播放,再考虑少少的投一点豆荚。 在做付费流量之前,先得做好基本功。 那我们是如何引流的呢? 是以利相吸。这个利益,是我们抛给用户的诱饵。 那我们先来了解一下,什么是诱饵? 我们在引流的时候,想让用户主动添加我们,是需要给用户一个理由的。用户为什么要加你,能够获得什么利益呢? 这个利益,就是我们所说的诱饵了。 在我做流量的过程中,我发现决定引流效果的除了种子用户、文案,还有一个更重要的因素:诱饵。 所以说诱饵对于用户的吸引力,也就决定了你引流的效果。 那我们常用的诱饵有四种:社群、服务、课程、资料包。 这四类诱饵都有一个共同的特点,低成本。 它们的作用分别是什么呢。 社群,解决了用户没有人脉,想要扩展圈子的问题,同时还可以获取知识。 那服务的作用呢,是我们可以给用户做专业的咨询解决他的疑虑。还可以给他做诊断指导,比如有一些人引流的诱饵就是免费出方案 。我之前的一次引流,是帮群友指导自我介绍,一个小时引流了100人左右。 你还可以用某些特定的专属服务,帮用户节省时间。比如你的VIP会员不需要预约就可以办业务。 课程是科普、解决问题、技能提升。 资料包是用于获取知识和提升技能,而你整理好的资料包,帮用户节省了时间。比如我想学习最新的理财知识,如果你提供的资料包合集里有很多新的理财课程和电子书,那我就很愿意加你。 归根结底,不管是实物的诱饵,还是虚拟的诱饵,都是为了解决用户的问题,而给到的部分方案。另外一部分方案,就需要用户付费了。 这四个诱饵,都需要跟产品相关的专业知识。比如卖中药类产品的,就可以用中医的知识来做诱饵。卖服装的,可以讲服装搭配的专业知识。而不是用服装来作为诱饵。如果你用服装做诱饵,成本就太高了。 还有和产品相关延伸的知识,我举个例子。用户买衣服,学服装搭配的真正原因是什么?是她们对美有追求。所以和美有关的知识,你都可以拿来用。护肤、发型、气质、健身等等。 那这些内容,怎么生产呢? 最简单的就是你把产品的知识点或者行业经验讲给用户听。如果要求更高一些的话,可以深入研究你的产品相关的知识,再学学讲课的技巧。 如果你实在是讲不了,也写不了的话,可以请专业的老师来帮你讲。我就经常请各个领域专业的老师来讲课。 资料包也不需要自己亲自整理,直接到闲鱼上买就行啦。 上面的资料很齐全,价格从几毛钱到几百的都有。你花几块钱就能买到一个资料包,再拿去引流。 用户如果需要一对一专家的指导,是因为他想了解产品,有购买意愿的。但是又不知道如何选择适合自己的产品。比如说女性用户,想要根据自己的肤质和需求来购买护肤品。自己听课和看文章之后,还是无法选择产品。这个时候,如果有专家的咨询服务,用户就会愿意添加你。 像我前面举的例子,我就用过指导群友写自我介绍做诱饵。 那这种一对一的咨询,时间成本比较高。如果使用这个诱饵,建议你每天限定免费名额,避免用户投诉。 人脉和信息这个诱饵的载体是社群。如果社群要达到这两个作用,需要里面有一些大咖。你也可以建一个用户交流群,或者是让社群变成一个招人或者交流行业信息的渠道。 那这些诱饵设计好之后,还要知道如何正确的使用诱饵去引流。 诱饵使用的场景很多,无论是在微信群、线下地推、实体门店、公众号、抖音,想要用户加你,或者付出一些行动的时候,就需要使用到诱饵。那么不同的场景和平台规则,诱饵的使用方式也不一样。 我们在抖音怎么用诱饵引流呢? 首先抖音可以引流的方法有:简介、背景图、评论区、短视频、私信和直播。 现在抖音对引流到微信管得很严,可能上个星期还能用的引流方法,下个星期用了就会被警告甚至封号。 所以在抖音里引流,不能讲微信、+V、朋友圈和微信群。 背景图里不能直接放微信号,可以引导用户私信,再从私信导流到微信里。 评论区里引流,可以用自己的小号留言,直接问有没有社群,或者是一对一的咨询。然后再引导加微信,不能直接留自己的微信号在评论区。会显示不出来的。 私信里不要讲微信,你直接把微信号发过去就行,用户看到就懂的 直播里也是一样,不能放微信号和二维码。引导用户去主页找你的联系方式。 或者注册一个助理号,引导用户私信助理,用助理抖音号发微信号,这样也就避免了抖音主号封号的风险。 引流最重要的是诱饵,其次才是使用诱饵的方法。 私域 我操盘的每个IP账号,都会提前准备好专门的微信号。 在这个微信号里,要做两件事。 ①自我介绍 自我介绍总共包含三件事:你是谁、你的能力是什么、你能给对方带来的价值或者好处是什么。 围绕这三个问题 你的自我介绍,就需要让别人知道你是做什么的。 其中就包含了最基本的四点:名字、职业、技能、产品。 叫什么,做什么,会什么,卖什么。 其次,你要证明你具备的能力,这个能力就是你过去的经历,并且加一些案例和数据来增加可信度。 最后,你的价值所在,你能够为对方解决什么样的问题。或者提供什么价值。 除了准备一份你自己的自我介绍 还要问对方一个问题,或者要他一份自我介绍。这个步骤非常重要 因为我们在打造个人IP的时候,要非常重视人脉和资源的挖掘 如果只是单方面的自我介绍是没有办法建立人脉的,也挖掘不出对方的资源 另外还有一个非常大的原因,我希望每一个用户,加到我们微信里,都能有一个初步的认识和交流 所以要自我介绍也是一种非常好的破冰的动作 做完这两个步骤之后 不仅可以有一次深度交流,后续对朋友圈的活跃也有很大帮助。 ②朋友圈规划 曾经有人问我,朋友圈是什么。 朋友圈是我们的货架,是展厅,是我们的门店。 那围绕门店, 我们需要做装修,做陈列。 顾客来了,就要看到我们装修好的陈列好的店面。 第一步、做朋友圈的四要素确认。也就是装修。 昵称、头像、个性签名、相册封面 第二步、朋友圈内容输出规划,也就是陈列。 职场技能、日常分享、钩子型朋友圈、日常互动、活动型朋友圈 第三步、发圈 三、总结 今天我分享了抖音是一个帮助用户传递信息的工具,抖音是一个只有内容的平台,抖音的机会公平且高效,所有的生意都值得用抖音重做一次。 用组合的方式找到你的变现定位,用低成本高效率的口播形式来拍摄你的内容,用生活方式和理念来输出你的内容。设计好你的诱饵,来吸引用户加你微信。 写一份吸引人的自我介绍,要一份对方 的自我介绍来破冰。 做好朋友圈的内容规划,打造私域成交体系。 最后,我想说 那些抓住了抖音流量红利的人,他们在未来的影响力就是不一样的。 每个时代的平台里,都有新的ip在崛起。 新浪博客有, 微博有, 小红书有,公众号有,快手有, 而抖音有更多新IP。 当下,最公平、效率最高、增长空间最大的平台,只有抖音。 很多人通过互联网成了网红,实现了自己的梦想。 我希望,下一个是你。

    如何抓住抖音的变现机会,高效打造个人IP!

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  • 抖音电商,如何“选择赛道”用数据挖掘赚钱品类

    11:28 作者:Aduri Prem Kumar

    今天,我们重点来聊聊“选择赛道”这个话题。 对于老板而言,这可能是最重要的一件事了,聪明和勤奋只是基本门槛。要知道,在一个逼仄的环境里,无论再怎么努力,都是无济于事。 我见过身边太多那种心血来潮或是信息焦虑的个人或商家,在一开始就草率的选择了一个和自身优势不匹配,然后努力半天也没啥结果,最后只能抱怨命运弄人,殊不知,在开局输赢就已经决定了。 相反,那些最终做出不错成绩的商家,在一开始,就会花费大量的时间、做大量的调查,想清楚了哪些品类值得做。 而大部分人往往是上来就开干,然后用更长的时间承担错误决策带来的长久代价。 那如何才能进对品类,提高成功率呢? 那就是去做调查,收集足够多的信息和数据,然后通过分析这些信息和数据,再结合自身的资源、优势、人力等条件,最终确定适合自己干的品类。 一、市场调查 调查就是为了跳出自己狭隘的认知锚点,去得到更多、更客观的基础数据和优质选项。 通俗点说,你得清晰的知道在抖音这个平台上,有哪些品类是比较好卖的,具体的销量数据怎么样?带货的达人数量有多少...... 很显然,你要选择的品类一定是要有人做过了的,这样才能确定这个品类是有市场的,因为已经有人帮你验证过了,你直接进去干,就能减少试错成本。 当然,并不是说没人做过的品类就没有市场,不是的,抖音6个多亿的日活跃用户,只要你的产品有需求,那就存在市场,但是!可能不一定符合抖音电商的生态。 因为抖音电商和传统电商本质的区别是,货找人和人找货,很有可能这个没人做过的品类在抖音电商的生态里水土不服,到头来你投入了一定的人力和成本,做不起来,时间还过去了,如果你能承受这样的试错风险,当然也可以去验证。 但我们今天要说的是以迷你成本为起点,尽可能的提高成功率,当已经有人给我们验证过了,这时候我们后续要做的事情就更简单了:看看别人做成了,是怎么做的;看看别人失败了,是做错了哪些事。 实操步骤: 如果你是自己有货源或是有想做的品类,那我们可以直接通过禅妈妈这个数据分析工具,去调查一下市场需求,比如你是做童装: 蝉妈妈-商品-选品库-分类-母婴玩具-童装 然后点击按照30天排序,就会显示这么多商品 这些筛选出来的数据,我们需要用表格进行记录,方便咱们第二步的数据分析,记录前3页就可以了。 那要是自己没有货源,应该怎么办呢? 从你关注达人找品类灵感 你经常关注的达人,还多次在ta们直播间买过东西,这时候你作为一个用户,你有需求,同样和你一样的人也有需求。所以,没准我们也可以复制对方的整个品类。 比如你喜欢吃零食,经常在这个账号直播间下单,同时你也刷到过其他做零食的类似的直播间,销量都还不错,这时候你就可以把零食这个品类记录为你感兴趣品类。 从排行榜找品类 同样,用到禅妈妈,选择商品-抖音销量榜/抖音热推榜/抖音好物榜/实时销量榜/全天销量榜/商品品牌榜。 比如选择抖音销量榜,然后选择周榜或月榜都可,因为你是要长期经营的,所以兴趣大于一切其他,在排行榜中找到你感兴趣的品类,记录下来,我们一会分析。 从头部主播或明星找品类 看头部的主播,或明星最近都在带什么品,在他们的直播间哪些品的销量卖得比较好,然后这些品的类目记录下来。 比如我们看罗老师,他在带李宁的鞋子,还是专场,正好你对这个类目很有兴趣,或是有相关的一些资源关联,那我们也可以把男鞋进行记录。 二、分析数据 我们做市场调查的目的是迅速的找到了尽可能多的兴趣品类,广泛收集相关品类的信息,给自己扩大优质选择,而不是随便选个品类,就草率开干起来,这是最傻的行为,这意味着你做抖音电商的行动上,毫无策略可言。 第一步是扩大选项,我们用的是发散性思维 ,收集足够的信息和数据,找到了多个兴趣品类,但这么多品类我们到底应该如何选择呢? 来到第二步,分析数据,通过第一步,我们收集并记录了足够的信息和数据,接下来我们就需要去分析这些数据和信息,目的是为了聚焦选择,用到的是聚敛性思维 。 实操步骤: 如果你是自己有货源,还是按照上文的童装举例,我们已经通过禅妈妈获取了这个品类的相关数据信息,并用表格进行了记录,如下: 这时候我们需要做的是通过分析数据,来验证这个品类的需求和竞争度,主要看近30天的销量这一栏,一般销量数据密集,比如你记录前3页的数据都是像下面表一样,相差不大,说明整个类目需求大,同样竞争也大。 如果是属于头部集中,就是前面1页数据还比较密集,第2页开始销量就只有几百或几十这种,一般是被一些头部刚带过,这时候我们需要去算一下他的平均转化率,如果在15-20%,说明需求大,竞争对手少,可以直接选择。 还有一种,就是像下图表格一样,这个品类近30天销量低于3000,说明需求小,所以,这个品类慎入。 如果你是没有货源,我们已经通过第一步找到了你想做的兴趣类目,并记录了下来,这时候我们只需要把每个类目词输入禅妈妈的搜索框,然后回到第一步的记录信息,然后按照第二步这样的方法,分析一下你记录的每个类目的需求和竞争。 三、确定品类 通过以上两步,我们已经基本确定了可以进入的类目,如果你是自己的货,通过市场调查和数据分析之后,发现在抖音平台上卖得还不错,正好你有成熟稳定的供应链,那恭喜你,可以开干了! 相反,如果发现你要进入的这个品类在抖音水土不服,这时候你就要好好重新考虑了。 重点说下,咱们没货源的朋友应该怎么最终确定品类。 比如我们第一步收集了美妆、百货、母婴、零食、服装这几个类目,这些类目中有的是你经常关注的主播在带的类目,有的是你在排行榜中找到的数据比较好的,或是你感兴趣的类目,还有的是你在大主播或明星直播间看到卖的销量很猛的类目。 然后你依次把每个类目,以及在直播间刷到的产品的关键词,都在禅妈妈这个工具上去进行了搜索,并把搜索结果分别进行了记录。 到第二步,你开始把所有记录的表格数据进行分析,最终筛选出来美妆护理下面的彩妆,还有母婴类目下的童装,以及百货类目下的餐饮具都是可以做的类目,但这时候你又开始纠结,到底选哪个类目呢? 来到我们第三步,比如你是一个上班族,准备辞职做直播带货,你的优势是你有一定的运营能力,但没有多少资源、人力和资金的投入,那这时候对比以上筛选出来的三个类目,结果就已经出来了,选择百货类目,因为这个类目的样品费用低,直播门槛也低,不需要过多的产品专业知识。 比如你是团队工作室型,你正好有靠谱的童装供应链,地点就在童装生产批发的城市,身边也有朋友做童装类目做得不错的,这时候就可以直接选择童装这个品类入局。 所以,最终确定品类,需要根据我们自身的优势、资源、人力、资金投入等各个因素去综合考虑,做出决定。 另外,如果你想学习系统性的学习抖音电商带货,那么这个课程可能适合您: 抖音直播带货体系课

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  • 抖音直播电商运营标准化选品指南

    11:20 作者:Stash

    要知道再多的运营玩法都不过是帮助产品链接到用户的手段而已,产品是1,营销是0,电商的本质是货! 选品是运营的基础,贯穿于运营的始终。选品是重点,也是个难题。 如何根据抖音这个平台的特性,基于数据和用户需求,去选品组货,才能让产品自带流量,自带转化呢? 今天,我们围绕选品这个主题来详细聊聊。 一、抖音电商产品属性 不同的电商生态,选品的逻辑也是不一样的,抖音兴趣电商和货架电商是完全不一样的电商模式,二者的区别之前在开篇详细讲过,可以去回顾下,戳>>抖音电商更迭史,一文讲透兴趣电商前世今生。 如果你是从传统电商(某宝、某东、某多多,)转型到抖音电商这个新赛道,首先需要做的就是转变思维,传统电商是解决需求(人找货),抖音电商是创造需求(货找人),两者消费属性和消费性质不同。 举个例子: 淘京多就像我们现实中的商贸城一样,里面都是一个个商铺,不管你在这怎么逛,你看到的只有商品,你只要进入商铺,商家就会把他们制作精美的商品图(主图、详情页、小视频)拿给你挑选。 而抖音就是一个超大型的集市,你一进入就会听到各种声音,有卖货的、卖唱的、吵架的、耍杂技的,逛着逛着突然发现正好有你需要的产品,于是就下单了。 所以,相对应的人货场也有着本质的区别,看这张图的对比,就能理解。 传统电商,用户带有明确的消费需求,面临具体的痛点待解决,通过搜索寻找解决方案,商品满足需求,最终完成购买; 而兴趣电商,用户原本并未意识到自身消费需求,而是被内容激发,货品就等于内容,通过推荐算法实现与用户的链接,属于发现式消费。 通过以上,我们可以总结出抖音电商的产品属性具备这些特征: 1.非计划性消费。 用户原本是没有发现自己的消费需求的,但逛着逛着需求就被激发了,比如服饰、日用品、美食这些类目,需求长期存在,只要有人看到就发现正好需要。 2.冲动性消费。 用户在抖音购物属于冲动型消费,所以产品最好是易展示(特殊卖点或亮点 、可视化感知商品价值),高性价(今天直播间到手价与消费者心理预期之间的差额)。 3.以爆品为主。 抖音是一个爆款为主的电商生态,一场优秀的直播带货,80%以上的GMV都是靠20%的爆款产品所贡献,学会打造爆款,相当于掌握了撬动流量、销量的杠杆。 所以,我们在做抖音电商选品时,需遵循以上几点,切勿用传统电商平台的选品思路搬到抖音,这样肯定是行不通的。 那具体应该怎么选品呢? 二、抖音电商选品思路 在聊具体选品思路前,我们需要先了解下抖音电商产品的分类,以及各个款的类型以及作用。 1、产品分类 在抖音电商中,一般会把产品分为福利款、引流爆款、主推款&利润款、点菜款&常规款、锚定款,我们来逐个说。 1.福利款 福利款也可以叫引流款,一般是三秒必种草的商品,注意,这个品需跟自己所售卖的品类关联,针对的受众都是一类人群,但具体产品不能是主推品类产品,可以是关联品,比如卖轻奢女装的福利款是墨镜、丝巾等相关品。 2.引流爆款 一般引流爆款是品类的王炸产品,成本价且远低于市场价出售,是一个极致性价比的款,我们一般不赚或微赚,最好是主推款的搭售款,这个类型产品主要作用是帮助我们筛掉羊毛色彩缤纷,做成绩密度,提高UV价值,还是用这个轻奢女装举例。 3.主推款&利润款 主推款也可以叫利润款,具备超高性价比属性,产品的点击转化率高,出售价低于整体市场售价或有其他赠品等福利,这类产品主要是帮助我们贡献利润,就是赚钱,同时帮助直播间打上精准的购物人群标签。 ‍‍‍ 4.点菜款&常规款 常规款,只上架不讲解或很少讲解,产品点击转化率高,主要作用是丰富消费者的选择,测款,同时也帮助我们提升直播整体的转化率、销售额、UV价值。 5.锚定款 锚定款是品类的明星款,这类产品客单价相对设置偏高,一般很少出售,上架的主要作用是衬托主推款以及其他款的性价比,让用户产生对比效应。 2、选品原则 在抖音上做电商的玩家,主要可以归类两种,1有货源的商家或品牌方;2无货源走精选联盟的玩家。 有货源优势的商家,一般主推自己的货,福利款引流款会去找货;无货源玩家就比较依赖选品组货的能力了。 先看下选品需要遵循的几点原则。 1.产品本身 外观:在抖音电商,商品是以短视频和直播为主要形式进行展现,所以尽量选那种具备独特的卖点,不需要解释成本,一眼就能看懂的产品。 质量:这点很重要,优质的产品会带来更高的店铺和商品分,而高评分则可以撬动更多的自然流量,相反评分太低会被限流。 生命周期:新品优先考虑,处于生命周期的初始位置,带爆的几率更大。 定价合理:了解品类价格带趋势,根据需求人群的购买力,以及自身定位,做出更合理的定价。 2.商家&厂家实力 发货能力:发货速度最好是拍下后24小时内发出,有现货优先考虑,不然很可能你带爆一个品,后端供应链跟不上,这时候你账号也完了... 售后能力:7天无理由退换,运费险,无忧购啥的都是加分项,以及一些特殊类目如陶瓷或玻璃制品,是否有破损包赔等,另外售后的处理速度也要重视。 品控:从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程,包括完整的质量控制和管理链。 3.市场需求 应季品:根据季节变化选择应季的产品,比如做百货品类,秋冬季节到了,保温壶、热水袋等类似产品需求度就会大幅上升。 热点产品:根据同类主播带爆的品判断需求,比如最近大主播或明星刚刚带爆的品,正好是你做的这个品类,就可以考虑选择。 善用工具:学会利用蝉妈妈、飞瓜等数据分析工具,洞察市场需求。 三、抖音电商选品方法 选品的方式有很多,但不一定都适用,还是需要根据自身资源优势,找到合适的选品方法。 1、自有渠道 如果你是传统电商转型过来的,可以从自家淘系、京系店铺测款的爆品中选,同样也可以根据抖音小店内的销售数据,拓展更多新品。 如果你供应链足够强大,能快速跟品,不建议去榜单找品,因为上榜的产品都已经爆一段时间了,最好是看实时数据,挖掘潜力爆品,具体用蝉妈妈、飞瓜等工具,拿蝉妈妈举例。 第一种:爆品视频探测器,可以框选1小时内刚爆的视频,一般带货视频对应了具体的产品,刚开始爆,未来有持续大爆的趋势,自身供应链能力强可以快速跟品玩。 第二种是看实时销量榜,选择自己所售类目,按近两小时的销量排序,可以挖掘出很多潜力爆款。 2、无货源找货 1)对标达人-关注达人橱窗-销量top10商品 比如你是做零食类目的,你可以在你对标账号的橱窗中去,选择销量优先,前10个商品去联系客服,要到商务的微信洽谈合作,一般会有专门负责商务的人。 2)蝉妈妈-选品库-类目 借用蝉妈妈这个工具(其他工具也ok),选择商品-选品库-选择做的品类,比如是做母婴类目: 选择近7天销量排序,看看最近一个星期被带爆的品有哪些,有适合自己带的,赶紧联系厂家寄样品,因为近一周被带爆的说明带的达人还不多,没有被做烂,这时候还有继续爆的可能。 3)商家或厂家推荐新品 针对长期合作的商家或厂家,一般都会定期出一些新品,这时候我们可以让厂家推荐,看看是否符合自己直播间去带,如果合适,也可以纳入到选品清单中,这点不细说,持续沉淀你的供应链资源吧。 4)视频信息流刷到的爆品 当我们账号有了兴趣标签以后,信息流刷到的都是同行,这时候如果你做的是零食,那你打开抖音刷到的基本上都是同类相关的信息,所以很容易刷到一些爆品,可以纳入到你的选品清单中。 5)直播间粉丝高频提问的需求品 当我们在直播的时候,负责选品的同学可以重点关注一下公屏区粉丝高频提问的一些产品,纳入选品清单中。比如这个百货直播间。 当你挖掘出一些潜力产品,还可以用巨量算数搜一下关键词查看数据,验证一下搜索需求,如:雪平锅,近期最高也有一千多的搜索指数。 最后说一下如何测品: 当你筛选出一些潜力商品,到底哪款更有成为爆款的潜质,还需要数据来验证,常用的测品方法有短视频测品、直播间测品。 视频直播间测品方式。 找出选出来的待测款产品,比如有9个产品,根据不同销售话术、不同展示场景制作成多组带货短视频进行同步的发布,然后选择达人相似投100随心推9个视频,看播放量和数据,直播间讲解时间均匀分配; 然后查看商品的点击率和转化率,每次剔除3个,每天上新3个轮替,一百块播放量破万,或商品点击率高于20%,则加大力度打爆。 挂链测品方法 。在直播过程中,把几款备选商品同步上架,不讲解这些产品,后台观察它们的自然点击和转化数据。当有一款备选商品的自然转化情况较好时,可以临时安排主播对这款商品进行讲解,进一步测试其转化效果。 好了,以上是今天对于选品内容的分享,欢迎大家有问题在评论区讨论。 另外,如果你想学习系统性的学习抖音电商带货,那么这个课程可能适合您: 抖音直播带货体系课

    抖音直播电商运营标准化选品指南

    电商运营
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  • 拍视频、开直播,玲娜贝儿带火抖音“职业跟拍”

    11:18 作者:envato

    11月24日晚,迪士尼“新晋顶流女明星”玲娜贝儿又掀起了一阵互联网高潮。 这次是因为,全线断货许久的玲娜贝儿周边玩偶终于补货了。整天哭诉“买不到要亲自去工厂踩缝纫机”的粉丝,都在期待抢到一只“女儿”;把同款玩偶价格炒到上千元的黄牛,准备再雇200个兼职去抢购囤货;玲娜贝儿的职业跟拍们,则蠢蠢欲动抢着首发“女明星”圣诞新装视频。 这只9月底在上海迪士尼全球首发的粉色小狐狸,“营业”两个月后,依然集万千宠爱于一身。 穿上圣诞装的玲娜贝儿 来源 / 微博 在抖音,每天有一堆“职业跟拍”准时直播和更新玲娜贝儿的营业视频,为了抢流量甚至策划出“下跪求婚”的恶搞套路。“女儿”比心、跺脚、捶墙的可爱视频又被搬运至微博和小红书,让万千“互联网妈妈”上头不已。 由于实在太抢手,原来的淘宝代购已经没法买到同款玩偶了。现在闲鱼和拼多多是交易玲娜贝儿周边的主场。前者动辄上千元、后者低至十几元,前者是黄牛卖的溢价正版、后者是厂家卖的仿制盗版。 闲鱼里,还活跃着不少手工达人,做着给“瑕疵版”玲娜贝儿玩偶“修脸整容”的生意,或者贩卖自制的玲娜贝儿手工周边。 从抖音、微博到小红书,从淘宝、闲鱼到拼多多,玲娜贝儿已经成为被摸透了的“财富密码”,不仅撑起了与北京环球影城“对打”的上海迪士尼,更撑起了一摊又一摊低成本高回报的互联网生意。 一、拍视频、开直播,玲娜贝儿带火抖音“职业跟拍” 蓓蓓觉得,自己一定是被“川沙妲己(因迪士尼在上海浦东新区川沙镇,玲娜贝儿又是粉色狐狸得名)”“下蛊”了。 “每天下班回家就打开手机看一个小时,看到后来几乎刷不到新内容了。”蓓蓓称,博主们的更新已经跟不上自己看视频的速度了。 像万千玲娜贝儿的“互联网妈妈粉”一样,吸引蓓蓓入坑的,是她和粉丝游客互动时的那股机灵劲:比心、跺脚、捶墙、叉腰、踩缝纫机…… 摆出各种动作的玲娜贝儿 来源 / 微博 尽管人偶不会说话,但这些小动作被粉丝们录下来再配上字幕解说,很快便迷倒了万千网友。 抖音上,“玲娜贝儿”的话题已经有2.5万个视频、被播放超10亿次。这其中,就有不少视频出自玲娜贝儿的“职业跟拍”。 据观察,目前有“迪士尼老玩家”、“在逃员工云游迪士尼”、“大利游记”、“小野马在迪士尼”等数十个抖音博主,专门更新玲娜贝儿的视频。“鬼鬼迪士尼气氛组”、“吃喝玩乐的大个子”等资深迪士尼博主近期的主要内容,也都是玲娜贝儿。 这些博主的粉丝不算多,大部分在3万到10万之间,但只要一更新玲娜贝儿的视频,点赞量都高居不下。 “迪士尼老玩家”最火的一则视频,是玲娜贝儿和和杰拉多尼在花车上的亲密互动,点赞量高达18.5万。“大利游记”关于玲娜贝儿播放量最多的视频,是贝儿在互动中假装拔狐狸毛送给博主,收获了超19万点赞。 玲娜贝儿和杰拉多尼互动视频点赞超18万 来源 / 抖音 他们基本都掌握了玲娜贝儿的互联网流量密码:卡位直拍、创意互动,主动引导她做出一些新动作和反应。不过,由于玲娜贝儿的拍摄者众多,很有可能自己的创意会变成别人的流量。加上时间久了,大部分动作比较类似,观众开始呼唤更新鲜的互动内容。 一些“流量至上”的“职业跟拍”,便开始策划一些“出其不意”的场景。 前不久,“小野马在迪士尼”在玲娜贝儿面前下跪、掏出钻戒求婚,念出“我的贝儿陛下,养你是我毕生的梦想”一段土味台词的视频,就在短视频平台爆火,“玲娜贝儿被当众求婚”很快登上热搜。 博主向玲娜贝儿下跪求婚 来源 / 抖音 而这则带有“恶搞”意味的视频,也引发了粉丝的抵制和举报,博主被抖音封禁三天。“看到贝儿不知所措的样子,我太心疼了。粉丝都是出于喜欢去交流的,这种‘求婚’行为,只想蹭流量,完全就是不尊重IP。”蓓蓓气愤地说。 除了花式拍摄小视频,以“带粉丝看最新鲜的贝儿”为噱头的直播,也是博主们的标配。 即便还没有去上海迪士尼亲眼见过玲娜贝儿,蓓蓓已经对她每天的营业时间了如指掌:上午9点到11点半,身穿万圣节骑士装/圣诞节牛角扣出现在米奇大街;12点半到15点,无着装本体出现在部落丰盛堂;15点开始,身穿五周年礼服随花车巡游。 在这几个固定时间段,玲娜贝儿的职业跟拍们,几乎每天都会开启直播。一位自称迪士尼直播间深度玩家的豆瓣网友,甚至总结出了不同博主的直播风格:有的最擅长互动;有的位置最好,有的跟车直播,可以看全程;也有的“能蹭流量就蹭,总是在贝儿接待游客时插话”。 抖音上大量专门发布玲娜贝儿视频的博主 来源 / 抖音 尽管每日更新视频和直播能带来不少流量,但跟拍博主们的变现渠道并不畅通。目前,大多数博主的变现方式,仍仅限于代购迪士尼周边或提供导游带玩服务,也有人通过抖音橱窗售卖印着玲娜贝儿头像的手机壳、口罩等“伪周边”。 “粉丝都是冲着贝儿才关注博主的,如果博主有了流量就开始打广告或者带货,只会让粉丝感觉他在利用贝儿,导致反感取关。”据蓓蓓观察,短视频平台上同类型博主不少,但敢变现的不多,“大部分应该还在攒粉养号阶段”。 二、周边全线断货,黄牛溢价5倍、山寨当正版卖 与每天花钱蹲守迪士尼却变现艰难的跟拍博主相比,做玲娜贝儿周边的买卖,显然来钱更快。 一般来说,迪士尼代购都会先购买1399元-3599元不等的年卡会员,购买周边可打8折,再以吊牌价的8.2-8.5折售出,赚取代购费。 但在上海迪士尼全球首发的玲娜贝儿,自问世以来便身价暴涨,代购的价格自然水涨船高。 番番是资深迪士尼“娃妈”,三年多的时间里,她买了几百只达菲、可琦安、星黛露等形象的玩偶,总共花费近5万元。玲娜贝儿首发当天,番番就火速找代购预定了一只玲娜贝儿玩偶,“当时还是原价9折代购的,才花了189元。”番番称,当时怎么也想不到,玲娜贝儿会火到全网都买不到。 “玩偶还在卖219元吊牌价的都是良心代购,大多数都涨到500元左右了。”迪士尼代购小鱼告诉开菠萝财经,上迪的玲娜贝儿周边全线缺货已久,每天都有粉丝来咨询何时补货。但她始终不接玲娜贝儿的预售单子,“等补货后看抢到多少就上架多少”。 在微博、小红书上,粉丝天天“哀嚎”买不到周边玩偶。但在闲鱼、得物等二手交易平台上,在售的玲娜贝儿并不少见,只是价格“贵到离谱”,大多售价800-1000元,最高价达1299元。 被炒到上千元的玲娜贝儿玩偶 来源 / 闲鱼、得物 11月24日晚,上海迪士尼度假区官方微博终于发布了补货的消息。除了常规款的玲娜贝儿毛绒玩具,同步上新的还有圣诞主题的迪士尼周边。不过,与此前线下购买不同,此次补货采取“线上预约、线下购买”的形式,玲娜贝儿玩偶每人限购2个。 当晚,闲鱼上就出现了多个高价代购迪士尼的商品链接,一款玲娜贝儿公仔1050元、挂件850元、圣诞款2000元;还有人采取“配货形式”,“单买不接”,必须搭配其他公仔成套售卖;有的还需要预付200-650元定金。 黄牛挂出玲娜贝儿高价预定链接 来源 / 闲鱼、小红书 在商品详情页里,有黄牛直称“手动玩家就别想(抢到)了”。还有黄牛在朋友圈招聘数百名“兼职”,代预约购买名额和现场排队,一单工资从150元到350元不等。“可以想象,到时候他们会把玲娜贝儿炒到多贵。”小鱼说。 “线上预约拼的是速度,线下排队拼的是时间,普通用户怎么抢得过职业黄牛。”多位玲娜贝儿粉丝吐槽道。甚至有粉丝称,“这次要是抢不到,就去买山寨版”“宁愿买山寨,也不买黄牛”。 迪士尼玩偶,向来是盗版“山寨”的重灾区。山寨版玲娜贝儿,更是在淘宝、拼多多、闲鱼、1688等平台上横行。 拼多多上,售价在十几元到三十几元不等的40cm玲娜贝儿玩偶,商品链接多达上百个,几乎每个链接都已售出几千件,销量最高的只需要25.6元,显示已售出10万件。 低价山寨版玲娜贝儿 来源 / 拼多多 而淘宝上大部分在售的玲娜贝儿玩偶,都标注着“代购”“正品”,平均售价比拼多多上高出10倍。开菠萝向其中一家自称是正品、售价498元/只的代购店铺咨询购买凭证,对方并未回复,也未曾在商品详情页出示。 1688上一位玩具厂家告诉开菠萝财经,其生产的原版精仿玲娜贝儿玩偶,材料、工艺与正版都一致,“我们分别花1600元和2200元买了两只原版回来打版,材料定制、开模投入了七八十万,连镭射标、logo透明胶带都做得一样。” 其称,这款玲娜贝儿玩偶50个起批,拿货价50元一只,“跟我们拿货的非常多。”至于零售价,其表示,不能便宜卖,最低也要卖吊牌价219元,“因为其他拿货的商家都是卖好几百的,如果有人同款卖八九十,他们肯定不干。” 另一位1688玩具商家则称,自家的仿版玲娜贝儿选用了比原版更好的兔毛绒材质,之后还会出和原版一样的面料。 “我是坚决不会买山寨版的,除非被骗了。”在蓓蓓看来,盗版的确无法避免,但粉丝不应该助长盗版生意,“只有正版,承载的价值和感情才是真的。” 三、玩偶整容流行,闲鱼“手作娘”改娃一次赚几百 买到正版玩偶,并不是玲娜贝儿粉丝氪金之路的终点。 除了给玩偶买着装(娃衣),如今互联网“娃妈”们最流行的,就是找“手作娘”(改造玩偶的手工达人)改娃。 “迪士尼周边的品控问题不时被吐槽,有些玩偶的脸要么不对称、要么嘴歪,有的代购代买的时候可以挑脸,但玲娜贝儿能买到就不错了。”蓓蓓告诉开菠萝财经,还有一些“娃妈”,希望通过“修脸”让娃变得更好看或者与众不同。 “手作娘”改娃,主要包括装骨架、修脸、染色几大项目,装骨架是为了让玩偶能够站立和摆造型,修脸则包括更换鼻子、眼睛或调整嘴型等,染色是整体改变玩偶原本的毛色。 以前,星黛露是迪士尼“整容”大户。现在,从小红书和闲鱼的晒单来看,在“新晋女明星”玲娜贝儿的加持下,“手作娘”的生意更加火爆了。 闲鱼上,有的“手作娘”只接玲娜贝儿的改造;有的接单周期排到了1月,并且不接单改项目,不做他人原创的专属款;还有的要进群排单付定金,等待时间长达几个月。 “手作娘”的接单链接 来源 / 闲鱼 开菠萝财经查看闲鱼上的玲娜贝儿改造价目表发现,装骨架的价格一般在120-150元之间,鼻子嘴型调整40-50元,换眼睛40-70元,换鼻子20元左右,还有全套改造套餐298元。染色因为操作复杂、更考验技术,则需要上千元。 番番表示,改娃的基础材料其实很便宜,在淘宝和闲鱼都很好买到,价格在几块到几十块不等,比如基础款眼珠、骨架一般只要20多元一副。因此,“手作娘”改一个娃,能赚几十到几百元手工费。 尽管大部分效果不错,但改娃实际上就像在拆盲盒,买家可以提出改造需求,但效果取决于“手作娘”的手艺和发挥,最后效果不一定符合预期。 “修脸”前后的玲娜贝儿对比 来源 / 闲鱼、小红书 番番曾经把一只五官有瑕疵的玩偶送去改造,一共花了500元,但到手却发现并不值。“改娃的费用比娃本身还贵,但效果没有想象的好,而且很多手作娘的效果图都有滤镜加持,到手有落差。” 之后,番番开始自学改娃,上手后便陆续在小红书免费分享改娃教程。“毕竟花几百元改一个娃娃不是幕后都承担得起的,改娃也是玩娃的乐趣之一,而且基础项目并不难,都可以自学,还可以按照自己的喜好来改。” 博主们分享的玲娜贝儿改造教程 来源 / 小红书 另一批手工达人,做的是玲娜贝儿同款周边的生意。这类衍生的手工制品,不仅价格不菲,还极其稀缺。 闲鱼上,一位手作者发布的大小为6-8厘米的玲娜贝儿头部羊毛毡胸针,价格高达160元一只,预定已经排到了明年3月。卖家表示,目前仅有的三只圣诞款玲娜贝儿羊毛毡现货,将在11月底分三场进行拍卖。另一位卖家发布的玲娜贝儿全体羊毛毡,价格高达288元。 博主手工制作的玲娜贝儿羊毛毡胸针 来源 / 闲鱼 微博上,还有博主开发了供棉花娃娃使用的玲娜贝儿同款耳朵编织发带和尾巴配饰,售价15元-35元,但限量预售。 与改造玩偶不同,这类自制的衍生周边商品,很可能涉及侵权的问题。 元合律师事务所合伙人孙磊律师告诉开菠萝财经,玲娜贝儿的独创性比较明显,如果截取其标志性部位制作商品,主要看截取的部位能不能准确识别为玲娜贝儿。“如果能,那么就是侵权,只不过在维权时,要证明这个部位的‘独创性’和‘识别性’是难事,而且只能个案判断。” 事实上,无论是明确可认定为侵权的盗版玩偶,还是打着擦边球难以界定侵权的手工周边,亦或是蹭流量的营销号、赚差价的黄牛,都呈现着互联网流量加持下一个爆火IP背后的乱象。但有人买单、有人赚钱,这一摊又一摊低成本高回报的生意,不会轻易被叫停。

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  • 将短视频进行到底,焦虑的知乎正在加速化

    11:17 作者:Achraf Alan

    一向以图文内容为主的知乎,强推视频后遭到了大部分原生用户的“控诉”,以致于有用户调侃:知乎是不是专门研究过怎么劝退用户? 知乎到底怎么了? 01 “变味儿”的知乎从2011年知乎创立至今已有十年,知乎在这十年间将其“文字问答”的特性刻进一代又一代互联网用户的印象里。但现在,知乎开始向外界展示自己文字之外的一面——入局短视频。 近日,在知乎最新版本中,知乎为短视频设置了单独的“视频”菜单栏,其中“精选”栏目中的短视频开起了沉浸模式,视频结束后自动播放下一个视频,右侧也依然是熟悉的点赞、评论、转发按钮。果酱妹对比了下B站、抖音的竖屏视频模式,咱也说不出哪家产品经理做得更好。 △图片依次为知乎、B站、抖音 而“知识区”更是让果酱妹恍惚,知乎真成了“B乎”? △左为知乎,右为B站 知乎布局短视频的决心还体现在,不断增加视频消息的曝光量。知乎首页关注栏目的前四条消息基本为文字问答,往下便是视频消息,知乎将其定义为“视频回答”。据果酱妹观察,所谓“视频回答”,实际上是将视频标题统一设置为疑问句,视频内容质量则参差不齐。 而在首页推荐栏目中,视频消息不仅穿插在文字消息中,甚至排在前列。点进视频观看时,则是进入了知乎视频信息流。视频内容与其他短视频平台别无二致,甚至很多视频都是直接从B站、抖音等平台搬运过来。 有意思的是,甭管视频来源于哪里,知乎在每一个视频右上角都打上了“知乎”两个字的水印,视觉洗脑冲击感过于强烈。 再回头看网页版的知乎,同样单独设置了一个“视频”专栏,模式与其他短视频平台网页版大同小异。而在“推荐”专栏,光是一个推荐视频就占了一半的页面。 知乎大张旗鼓进军短视频,主攻的还不是自己擅长的知识类视频,而是大众化、娱乐化视频内容,它走错了吗? 02 短视频拯救知乎? 知乎眼馋短视频这块大蛋糕,从2017年就初见端倪。彼时的知乎已经跟上短视频浪潮,开放视频入口,用户可以通过视频回答问题;还上线了以3~5分钟的短视频为主的视频专区。 后来因为用户反对声量过大,知乎不得不退而求其次,撤掉了首页的视频专区,改为将视频消息**在推荐页面中,并将视频版块隐藏在“我的”页面之内。 值得注意的是,2018年11月,知乎还曾悄悄内测了一款短视频APP——即影,定位是记录简单好玩的日常生活,快速制作风格独特的影像内容。不过这款短视频APP因未能达到既定产品目标,仅存活半年时间就终止了服务。 △图源@少数派sspai 早早就盯上短视频这块蛋糕的知乎,却迟迟尝不到甜味。眼看着抖音、B站、快手在短视频领域风生水起,知乎终于下定决心再度入局,全力向短视频迈进。 2020年,知乎对外宣称加码视频类内容,“我们不会去设定视频的主打风格,只要是不违法不违规的内容,知乎都会欢迎。” 知乎为何执着于短视频? 首先是短视频大势所趋。短视频浪潮以不可阻挡之势席卷一切,行至十年的知乎,尽管坐到了国内问答社区的头把交椅,但月活直到今年上半年才刚刚破亿。在诸如抖音快手等平台月活轻松破亿的衬托之下,知乎未免有些心酸与不甘。 即便知乎有心要扩张自己的版图,也要有一定的用户基础才行。为了积累更多用户,留住想要转型短视频的图文创作者,短视频化在当下似乎是知乎最好的选择。 为此,知乎还上线了图文一键生产视频的功能,并针对视频创作者发布“海盐计划”,以百亿流量扶持、5亿元现金激励、获得签约机会等方式吸引视频创作者。 可令人尴尬的是,现在的知乎仍尚未具备孕育短视频的土壤,同样的视频在知乎的数据表现并不那么亮眼。以半佛仙人为例,其知乎一则16.3W播放量的视频,在B站可以达到130W播放量;即便其目前知乎最高播放量250W的视频,也依然比不过在B站的视频播放量。 △左为知乎,右二为B站 由此可见,博主们选择在知乎发布视频,也不过是将视频原封不动搬运过来,知乎视频的特色或许仅体现在右上角小小的“知乎”二字。 其次是知乎难以摆脱的商业变现焦虑。从2016年开始,知乎就已经马不停蹄走在商业化的路上。 先是在知识付费浪潮的裹挟下,推出“值乎”“知乎live”等产品,尽管后来不了了之。后在2019年3月,知乎推出“盐选会员”付费模式,这一模式至今已发展成为知乎总营收的三驾马车之一。 同年9月,知乎推出“商业内容解决方案”模式,上线“好物推荐”功能,创作者可以在回答、文章中插入商品小卡片,名正言顺地在“软文”中添加购买链接,以此获得佣金收入。 时间来到2021年,知乎提出了自己的电商理念“一个问题一条街,一个回答一家店”。618购物节,知乎联合京东推出“问答市集”。有数据显示,知乎用户用回答开出了近200万家店,总订单量同比增长124%,GMV同比增长125%,每单均价近700元。 看似成功的知乎商业模式,实则入不敷出,持续亏损的状态仍未能改变。据知乎发布的2021年二、三季度财报显示,知乎二季度净亏损3.21亿元,三季度Non-GAAP净亏损1.124亿元,市场预期调整后亏损2.2亿元,均比去年同期亏损有所扩大。 而知乎营收的两大支柱——在线广告和商业内容解决方案,本质上依然是广告。视频种草、直播带货的效果在今天来看,比图文带货的效率更快、更直接,商家也更愿意将资金投给抖音、快手这样的短视频平台。 知乎显然不能也不想过于依赖图文广告作为商业变现主力。如果不入局短视频,怕是连自己的图文广告收入也要被其他平台蚕食。 不管是出于用户增量还是改善商业化模式,短视频似乎是知乎过渡的必然选择。毕竟现在的知乎,连引以为傲的问答社区都正在逐渐失去自己的特色,犀利、独到的观点越来越少。 如若连普通用户也抓不住,知乎的生存便成了最大的问题。但进军短视频,利用短视频实现商业化变革,也意味着广告越来越多,用户体验感越来越差,知乎与自己的忠实用户终将背道而驰。 “有问题,就会有答案”,不知知乎自身的问题,是否很快就能有答案呢?

    将短视频进行到底,焦虑的知乎正在加速化

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12月07

  • 抖音@“张同学”火了,7天涨粉300万,分析背后的故事

    10:26 作者:Aduri Prem Kumar

    01#“张同学”火了 每个人都可能在15分钟内出名,而在短视频时代,抖音上的“张同学”仅用7分钟就完成了出圈。 11月16日,“张同学”收获了一则点赞破百万的视频,涨粉41W+。 11月17日,“张同学”发布《#我的乡村生活#记录真实生活#大山歌唱》,视频长达7分50秒,记录的是“张同学”从起床、喂狗、喂鸡、上山砍柴、跟朋友吃饭喝小酒的生活日常。截至发稿前获赞251.5W,评论数14.3W,转发数20.3W。 接连两则破百万赞的视频出圈后,“张同学”一周涨粉近300万。截至发稿前,其抖音帐号粉丝数已达1066.2W,成功跻身千万博主行列。 而此时的“张同学”,自2021年10月4日在抖音发布第一支视频,不过才刚过去近两个月。 “张同学”是谁? 年过30的“张同学”是一个东北农村单身汉,在其目前41个作品里,每期视频记录的都是自己从掀开粉色花棉被开始的一天。枕头底下的袜子、用瓜瓢喝缸水、买东西赊账、出门钥匙放在砖头底下......尽管是朴实无华的一天,但又充满着70、80年代的乡村回忆。 看似流水账式的生活记录视频,“张同学”在拍摄剪辑上也用尽了心思。据网友@轲墨爱小野 统计分析,“张同学”一条7分多钟的视频里,多达近200个运镜镜头。而据其本人回应,从拍摄到剪辑成片都是自己一个人完成。 02# “张同学”成抖音新流量密码? 一个成功案例出现后,便会有千千万万个追随者想要复制这种成功。“张同学”出圈后,抖音上便出现了“人传人”现象,涌现出不少类似的视频。无论是起床时的花棉被,还是运镜手法,甚至bgm都一样,而且点赞、评论数还不少。 抖音甚至还给“张同学”开设了#张同学各地分学# 话题,截至发稿前仍位列抖音热榜TOP51,几乎每个带张同学话题的视频点赞都能轻松破万。 像“张同学”这样的乡村题材视频,如果把时针再往回拨,我们会发现乡村题材的视频早就在抖音埋下种子并开花结果。 拍摄贵州乡村生活的“念乡人周周”,曾3个月涨粉247W,目前总粉丝数为958.2W; 80后农民“彭传明”,曾一周涨粉173W,目前总粉丝数为669.1W。因拍摄内容与“李子柒”类似,有网友称之“女有李子柒,男有彭传明。” 与这些“乡村前辈”相比,“张同学”的视频场景没有小桥流水般的静谧,反而是肉眼可见的简陋、粗糙,却与大众印象中的乡村更为贴近、真实,这种真实记录也正是“张同学”能爆红出圈的原因之一。 作为“张同学”之前拍摄视频的合作伙伴,“八零愣子”今年2月份便在抖音发布视频,远比“张同学”在抖音发布视频的时间要早,但其抖音粉丝才44W。 两人的视频风格如出一辙,同样是东北乡村生活、多镜头表达,每个视频都用同一首bgm,视频中也处处埋伏着70、80年代的回忆点。要说不同,“八零愣子”的视频更多体现的是生活段子,而“张同学”是生活写实记录。 “张同学”写实的生活记录,事实上充满了浓浓的“老铁”气息,但比起在抖音上的突然爆火,“张同学”在快手上开设的帐号数据,无论是粉丝数还是视频点赞数,都与抖音上的数据相差数百倍。 像“张同学”这样的乡村题材,能在抖音走红并非偶然,这其中或许也有抖音官方的推波助澜。诞生不到5年的抖音,早已触摸到了用户增长的天花板。在寻求用户增量的路上,快手用户自然也会成为抖音的猎物。 早在2020年8月,抖音就开始推出#抖音新农人计划#,声称投入亿级流量、百万dou+,总计12亿流量资源来全方位扶持三农内容创作。 想必未来像“张同学”一样的老铁,在抖音爆火的几率只增不减。 03# “张同学”离带货还有几步? 无论“张同学”的走红是否个人偶然现象,已经攒下的千万粉丝,或许预示着变现也不远了。而除了接广告之外,“张同学”的变现方式或许少不了直播带货。 但是,“张同学”的直播带货会有人买单吗?我们不妨来看看他的“前辈们”走上变现之路后的光景。 还记得不久前翻车的三农视频博主“牛爱芳的小春花”,人设是普通农民,内容以农耕生活为主,一年累计粉丝1800万,对他们来说或许是变现的时机到了。 于是在10月30日,“牛爱芳的小春花”开启直播带货首秀,销售额高达2640.8万元。但伴随着用户对其带货的质疑,帐号不断掉粉,一个11月下来,已经跌了百万粉。甚至在最近的几个视频评论区,仍然可以看到粉丝的**。 若论起原因,在那场直播里,“牛爱芳的小春花”售卖的商品包括199元的空气炸锅、269元的破壁机等,价格高,同时并不符合其一直以来树立的乡土形象。再加上顺道被扒出的博主历史疑云,导致部分粉丝觉得受到了欺骗,甚至戏称他们为“牛爱谎的小春谎”。 无独有偶,同样是接地气形象出身的“高小健”,人设是主业搬砖、副业演员的工地工人,因为其搞笑内容及展现出的积极乐观心态而走红,目前累计1321W粉丝。 我们点开帐号的直播带货记录,好家伙,11月就有17场,敬业堪比专职博主。其带货的商品大致相同,以日用百货和食品为主,也包括了美妆产品,总共累计售出10W+的商品。 “高小健”的直播间还是很热闹的,背景板是一群工友,主播不止一人,载歌载舞,一场下来点赞数也有846W+。但在整齐刷屏的粉丝评论中,我们也留意到了一些质疑声:“不用干活,直接直播赚钱了吗?”“全是群演”...... 目前,“高小健”的直播带货还没有引起大规模的反噬,原因可能在于其仍然保持着密集且风格一致的内容输出,没有让用户产生过多的恶感。但用户愿意为他们的直播带货买单多久呢? 这些也或许是“张同学”未来很可能要面临的问题。 尽管“张同学”曾言明他以后做的事情也是围绕农村,但如果真的开始直播带货,或许还是有人要说一句“变味了”。 那么,从目前的案例来看,用户反感的并不是博主的商业化,而更在意博主行为中是否存在欺骗元素,博主带的货是否与其一贯的形象风格不符,以及商品的质量是否过关。 对于“张同学”等三农博主来说,变现势在必行,直播带货也算不上违背初心,但带货商品的选择和内容的形式上或许需要更加慎重斟酌,强调草根人设却动不动就卖昂贵的厨房家电,粉丝的取关也就在路上了。

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  • 直播带货火爆的背后,可能但并没有想象地那么赚钱!

    10:22 作者:Achraf Alan

    中国互联网是有风口的,而中国人的嗅觉也是异常灵敏的,没有那么多的弯弯绕绕,只要看着能挣大钱的新赛道,就会有大把资金和人才进入,因此最近几年的直播带货就成了最大风口。 从四大门户、3Q大战、千团大战、打车大战、外卖大战,只要是互联网行业的新风口,无不吸引着资本,使用亏钱圈地的方法,等到圈的差不多了,就面带微笑,挥舞镰刀开始割韭菜。 最近的一篇热文《互联网的尽头是电商》引爆了社交网络,从传统的淘宝京东拼多多到新式的抖音快手,微信、小红书、滴滴、知乎也开始卖货,就连国家单位的APP除了本职业务外也逐步玩起了电商业务。 这段时间,直播带货圈最火的事无异于知名主播朱宸慧(雪梨)、林珊珊涉嫌偷逃税款,两者分别需补缴税款、滞纳金罚款约6555万元和2767万元。有这么高的税款和罚金,那么营业收入可想而知,都是以亿来计算的。 知名企业家在直播带货圈的故事相信许多人都听过,罗永浩风生水起,三年还清六亿债务。李国庆自称再战百货江湖,玩得不亦乐乎。俞敏洪退出教育领域,带着最核心的几百位教师暂时“转战农产品”电商行业。 经过两三年的超高速发展,直播带货行业究竟怎样了,今天小哥就通过一些见到的事来和大家聊聊。 一、从物以类聚,到人以群分,从产品核心变成流量为王 二十年前,超市的货架上,分门别类地摆放了各种商品,按照使用的功能一排排有顺序摆放,餐厨区、工具区、零食区、五金区等等,每一件商品都被贴上了各自的标签。 而今,当人们把更多的时间放在电商平台上,当你一打开购物APP,各种不同的商品都一股脑都丢在你眼前,就算是直播间,依然可以做到千人千面,因为每个人都被打上了各自的标签,你是个花季少女,我是个中年大叔,她是个老年退休工人。 如果这时候还一门心思只管生产,不懂得触达合适用户,那生意估计是做不长久的。 要知道在当今时代,产能基本都是过剩的,人们的购物需求不再是有没有,而是好不好,喜不喜欢。不管是批发还是零售,必须要以触达潜在客户为第一要务,在产品质量过硬的前提下,思考传播途径才是正确的事。 小哥一个朋友是金华人,在当地有很多亲戚是做供应链的,因此就想着可以直播带货,所以就组件了三个团队,每个团队五个人,已经干了大半年了,亏了一百多万,一般都是在卖应季性的产品,每个产品都是新号开播,卖了一段时间,过季了就换号卖新产品。 偶尔爆一场,但完全不可持续,持续换号,对于公司来说也是没有用户沉淀,做直播带货一定要明白:卖货只是变现的手段,抓住流量才是制胜关键。 抖音带货,7分靠选品,3分做内容,多花点时间放在选品上,而不是有什么卖什么,去钻研粉丝的喜好,研究粉丝的心理,才能完善整套选品体系。 二、直播带货的转化率,并没有你想象的那么高 直播电商以兴趣为主,通过激发用户的购物兴趣达到成交的目的,相比于传统的货架搜索电商而言,转化率本来就会偏低,先有货再邀买和先要买再触达是完全两个不同的购物逻辑,这也是最大的原因。 有个品牌商的朋友从淘宝起家,这两年也建了一个团队做起来抖音直播带货,据他反应,在抖音的转化率只有个位数,而淘宝的转化率是两位数。 抖音这种内容平台有大的流量,却没有购物的心智,所以转化为购物的难度比较大。 相比淘宝,抖音的直播带货更需要人设IP支撑,“没有优质的内容,做不出直播带货的精髓。” 从头像、昵称、个人介绍、短视频内容、顶部图片、店铺评分、用户评价等多方面,都会影响到直播间的转化率,这是由平台定位“兴趣电商”决定的,先天就要比传统电商有更多的影响因子。 品牌商的朋友想了很多办法,请外面的优秀从业者来公司讲课,手把手教各业务线的员工该如何提升业务KPI,搞了三次之后,提升也只有那么一点点,最后放弃了从外部找帮手的方案,着重加强了内部复盘和使用了重赏策略,目前取得的效果还不错。 三、有流量,不一定是会成功,用户精准才是根本要素 现在只要做直播带货,想做大,必定要买流量,流量这个东西很玄乎,只要花了钱,流量基本都有进来,但至于能转化的,除了需要一个优秀的投手,还要看直播间的整体承接能力。 一般一场直播要建几十个计划,每个计划都有些许的不同,为的就是找出最精准的流量,当试验了几十场之后,或许就能找到最好的那部分流量了。 最近听到一个观点,渠道就是规模性地触达精准用户,在小哥看来,完美的渠道就是合适的用户在合适的时间进入直播间看到了感兴趣的商品。 所以小哥说直播带货是一场时空契合的碰面,没有前世的需求,换不来今生的成交。 我们所要做的,是让用户说话,当然不可能用嘴,而是用行为,把行为转化而成数据,理出所拥有的共同爱好,一把拿住用户共同心理,就可以在用户定向设置的时候,非常精准地捞出那些属于直播间高转化率的用户了。 四、把握流量的关键,是激活复购欲望 你们一定听过,有些行业的直播ROI只有1点几,也就是这笔订单是稳亏的,但根据“买的不如卖的精”的道理,商家想要挣钱,挣的就是复购的钱。有个零食行业的朋友,他们在直播间除了卖货,非常注重引导用户的复购行为。 最原始的方法当然是加关注,加粉丝团,下次开播并且用户正好打开软件的时候,系统推荐会非常地及时。 然后就是粉丝群了,不管是官方群,还是私域群,都要做,甚至邮寄商品的时候也可以引导进入粉丝群,使用专业软件好好运营,做好口碑和内容,不时地刷个存在感,粉丝有需求,第一时间会想到你家的商品。 最后也是商品定价策略,一次购买后多久时间内再次购买,可以获得某些权益,不管是现金奖励还是会员福利,都可以尝试。如果能建立会员体系,那就再好不过了。 五、任何行业,只有成为头部才能活得最好 在这个万物皆可播的时代,最近看到连律师都在直播了,双十一李佳琦和薇娅的战绩相信只要是这个行业里的都会知道,第三名及后面主播之后的成绩,根本不值一提了。 一旦某个行业过热,人过多进入,最后赢家也就那么一两家,这时候多余的人才就会过剩,内卷就会产生,内卷这个词这两年已经根深蒂固在国人心中,甚至在互联网大厂,不加班就会心慌,真怕某一天就被优化了,到底该如何才能稳坐钓鱼台,而不是成为砧板上的鱼呢? 赢家通吃,在任何行业里都适用,除了某些国家垄断的行业,其他行业中,一家独大或者二分天下的局面是最常见的,而马太定律告诉我们,强者恒强,因此,只有成为头部才能活得最好。 个人也是一样,成为某个领域的极致者,就能稳坐钓鱼台了,一技旁身,不管是打工或者创业,都能撑起那一片天。

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  • 新媒体运营的10条经验分享

    10:21 作者:Eyepetizer

    1. 账号的高度,深度,宽度 高度包括但不仅限于: 1)整个新媒体行业早就处于红海,你的目标人群是否足够大? 2)你的行业是否发展得很好,或者未来两三年内会发展得很好? 3)你的企业/你目前还适合做公众号吗? 4)能否把内容同步到多个平台分发? 5)能否从新媒体行业成功跨界到其他行业? 6)能否探索出全新的商业变现模式? 7)能否布局微信矩阵,抢占你所在市场,形成一条产业链,打造出品牌。 深度包括但不仅限于: 1)在内容同质化的今天,要专业/职业生产内容,专注于内容创业 2)有独立深刻的观点,有影响广泛的内容,有趣可看的内容,形成竞争优势。从而对市场、对社会、对大众产生益处 3)能否击败竞争对手?成为自己所处领域中的独角兽?能否颠覆自己的行业? 宽度包括但不仅限于 1)对市场上所有竞品进行分析,扬长避短,汲取对方优秀的地方。 2)没有永远的敌人,只有永远的利益。能否合作,共享资源,一起涨粉及变现? 3)能否和同行合作?能否跨领域合作?甚至跨界合作? 2. 关于社群运营 1)社群应该由一种金字塔模式构成(从左到右):愿景、KOL、宣言、项目/服务/产品/活动、核心成员、基层粉丝、目标用户等环节构成 2)社群应该是付费制度,是个小圈子,过滤掉圈外的人,付费后每个人才会珍惜这个群,促进活跃度 3)为你的社群赋予:资源、金钱、兴趣、合作、价值等成员们的共同愿景,才能促使社群持续不断发展 3. 用户喜欢什么? 用户喜欢什么并付款,不仅仅是“用户需求”那么简单。 1)首先要分析:强需求还是弱需求? 2)其次要分析:高频率还是低频率? 3)最后要分析:高消费还是低消费? 例如“学习新媒体运营”这件事,对于大多数新媒体人而言: 1)它是中等需求(大多数人还是停留在自我摸索中,不主动学习) 2)它是高频率(主动学习的人,是经常看干货,看新媒体资讯的) 3)它是低消费(除去老板、高层管理和高收入人群,绝大多数人不会花数千元上一堂课,顶多花个小几百元) 所以如果卖课程,卖几十元-小几百元的课,会卖的很好。因为根据用户调查,60%的新媒体运营月薪低于6000元。 接着再考虑到场景环境,比较的方式是以——线上教学形式讲课。 4. 关于转化率 1)蹭热点的文章。阅读量较高,转发量高,但粉丝转化率低。 2)干货型的文章。阅读量较低,转化量低,但粉丝转化率高。 5. 自媒体人的身份 1)如果是草根自媒体人,没有社会知名度,不是名校毕业,不是出自知名公司。文章写的好,在微信这个圈子里,刚开始可能很难被人转发。 2)解决方法就是给自己贴标签,多找渠道推广,多和同阶层自媒体人合作,多曝光自己的品牌,同时踏踏实实写文章,做粉丝量。 6. 避免标题自嗨 在标题里加上“你”,意味着我在跟你(粉丝)说话,会引起粉丝的兴趣。同时粉丝看标题的时间将被延长,从而提高打开率。 但应该慎用,因为带有主观意识,内容质量不高会适得其反,导致粉丝取消关注。 7. 关于商业变现 1)最简单的变现方式是——流量广告 也就是你的阅读量/播放量越高,收益就越多。在公众号平台,每万阅读,可以达到百元收益。在头条系平台,每千万阅读,大约数千元收益。 2)高收益的变现方式是——商品变现 也就是要做精准粉丝,通过产品/服务/项目赚粉丝的钱,商城是必须要做的,同时要彰显你的品牌价值,价格优势,产品优势。 3)最快速的变现方式是——融资 不过emmm,99%的新媒体团队都无法获得融资 8. 团队要考核 具有互联网思维的团队,应该淘汰KPI考核标准,鼓励KOI考核标准,即——投资回报率。 从商业运作的角度判断:通过某个商品,由用户的购买力+购买频率(短期内或未来一年甚至更长)决定,计算每个粉丝的回报率。减去商品成本、减去粉丝成本,减去推广费用,减去员工费用,减去各类税费。 具有人格魅力的自媒体,将无形中提高用户的购买力+购买频率,商品的价值。即——粉丝买你的商品,可能是因为认可你。 9. 地域类型账号运营 1)首先要解决的就是信息如何生产? 我建议找其他城市的地域类大号负责人交流,付费购买对方的运营方案,或者上对方的课程。 2)而粉丝价值是非常低的,变现方式是: 创建县级市公众号,再迅速创建周边县级市公众号+地级市公众号,从而构建城市级微信矩阵。 从而和当地政府、当地产业链上的龙头企业、当地消费高频率高的机构寻求项目合作,而非简单的流量变现。 10. 团队要考核用户思维 站在用户角度思考运营方向,就拿公众号的ID来讲。 1)如果你的目标人群很广泛,不能设置英文名的ID,你以为很有逼格,实则不然。要设置全拼拼音,因为大多数人习惯输入拼音,用户越容易理解越好。 2)字符不能太长,越短越好,用户输入越快,越方便越好。 3)ID里不能带符号,否则就是主动给用户造成输入障碍。

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  • 短视频直播团队怎么搭建?流程是怎样的

    10:20 作者:Abdul Ahad

    而仅仅从20年到21年,短视频直播的规则、玩法就一直在变,稍微没跟上,就落伍混乱了。 首先要紧的是,创业者或者操盘手自己要了解这个领域,如果不了解或者一知半解,就难以做出正确决策,不懂又想抓住这个机遇怎么办? 只有一个办法,抓紧去学!无论是创业还是就业,了解直播团队的架构和搭建都是必需要做的。 直播团队可大可小,大到几十人,小到只有主播1人都有。 一个完整的成熟团队,具体包含以下人员: 1.主播 主播就是形象门面,所有的幕后工作,都需要主播呈现出来。 所以主播的基本素养和能力非常重要。 主播职责:讲解产品、活动介绍、统筹全场、粉丝互动 主播需要在直播前提前准备、了解产品,并且有控场能力。因为主播是直接链接产品、商家和消费者的窗口,所以主播最好在开播前对产品和活动有足够的了解,并且具备一定的相关行业知识。 主播一定要会写话术,懂得优化话术,那应该如何总结出适合自己直播间的话术模板呢?现在大部分直播间都是从直播间的高光时刻入手,结合直播回放,一字一句总结话术。 通过飞瓜智投的【全场复盘】中的分段功能,可以看到下面这个直播间,场观相同的情况下,时段3的UV价值最高,说明这个话术的转化能力最强。 2.副播/助播 副播职责:带动气氛、促单配合、提示活动、引导关注、卖点提醒 讲通俗易懂一点:副播就是配合、补充、助力主播 具体表现为: 时刻关注直播的内容,对于主播遗漏的卖点进行提醒; 当主播起身离开换装、休息时,需要出现在镜头前维持直播间的活跃; 配合主播在长时间直播中,让直播间不冷场,还要让气氛起来,让消费者买买买; 需要副播去补充主播的短板,主播缺什么就补什么; 当直播时间过长,主播忘记脚本导致卖不出去货,这时候就需要优秀的副播来波神助攻,也可以在很大程度上影响直播的成交额; 3.场控/中控 场控职责:调试设备、软件设置、后台操作、数据监测、指令接收及传达 具体表现为: 开播前要进行相关的软件硬件的调试; 场控主要负责操作直播后台、控制整场直播节奏,负责现场产品的秒杀改价、库存核对、活动优惠设置、小店后台设置、PC直播端产品讲解配合; 比如场控需要在直播提到优惠链接时及时上链接;当主播在直播中提到新优惠的时候,需要以最快的速度进行改价; 直播中要实时监控直播间留言,尤其注意是否有人发送对主播、品牌和产品不良的言论,及时控评,避免不良影响的蔓延扩散。 注:场控人员不仅要关注直播台前的指令,还要关注直播后台的数据,进行库存核对,以防产品超卖。 4.直播运营 直播运营的角色非常重要,相当于在摄制中导演的角色。是统筹型的工作,可以说是直播间的负责人。 (1)负责整场直播的运营,包括直播玩法设计(活动策划、利益点、营销点、秒杀等)、产品的组合销售、直播商品排款、直播的流程与脚本、主播的问题调整、直播场控(屏蔽关键词、授权管理员安排、水军等)、广告投放等; 从上图的数据指标发现,场控根据直播间流量波动和观众互动情况,协助主播把控选品、过品节奏。那场控如何掌握直播间实时流量变动呢? 通过飞瓜智投【控制台】的整体流量、流量来源等功能实时了解直播间流量构成、观众停留和转化,及时调整直播节奏,利用付费流量撬动自然流量。 总而言之,一场好的直播不仅仅是主播一个人就能完成的,随着直播带货越来越火爆,更多的是拼的团队和供应链,所以,一支高效的直播团队尤为的重要。 目前行业每日变化不断,不断地摸索和尝试,跟着政策进行策略的转变,才能更加有效地实现直播变现。

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  • 场景直播疯狂“内卷”“野性消费”会成为流量新机会

    10:18 作者:Stash

    随着更多的专业运营团队入驻抖音,各种“新奇特”直播玩法也由此诞生,“内卷”成为品牌和达人直播的新趋势。 那么最近抖音直播带货玩法有哪些新玩法吗?在即将到来的双12和年货节中,怎么才能快速抓住观众眼球,脱颖而出呢? 为此飞瓜数据整理了近期抖音电商直播的新鲜事,一起来看看吧! 导读 1.场景直播疯狂“内卷” 2.拉夏贝尔再掀品牌“野性消费” 3.近期抖音直播资讯速报 场景直播疯狂“内卷” 在「鸭鸭」雪山直播和「佰草集延禧宫正传」直播后,将直播场景化推向“内卷”,不少品牌方也开始尝试通过“新奇特”的直播画面,快速抓住用户眼球。 比如,「香妃园景区·新疆喀什」主要以多人直播为主,营造出新疆特色的氛围感,提升香妃园景区热度和曝光,近7天开播6场,平均直播时长2小时,场均观看人次近90万! 再比如呼伦贝尔的主播「阿谣」,日常以草原直播为主,通过蒙古包+牧民服饰,更好营造出草原直播的效果,从而能从侧面体现出牛肉干的正宗。近7天直播总观看人次57.1万。 拉夏贝尔再掀品牌“野性消费” 最近,女装品牌「拉夏贝尔」抖音上也获得巨大关注。 上周“拉夏贝尔被申请破产清算”的消息一出,抖音话题 #拉夏贝尔 在11月27日播放量超过7000万,5天话题播放量超过1.7亿,成功激发了消费者的“野性消费”。 上周「拉夏贝尔官方旗舰店」、「拉夏贝尔 La Chapelle官方账号」、「拉夏贝尔官方店」等多个品牌自播号直播间人气和销售额数据都激增。 尤其是「拉夏贝尔官方旗舰店」上周开播13场,总观看人次超1600万,11.25日的“拉夏贝尔冲刺100万!!!限时宠粉两位数起!!!”单场收获近700万人次观看,人气峰值是之前的9倍。 最近不少品牌都通过社媒直播间的野性消费“翻红”。从7月份的鸿星尔克、汇源,到上周爆火的蜂花,再到这次的「拉夏贝尔」。 其实对于品牌来说,虽然“野性消费”能快速唤醒消费者记忆,但营销过后,品牌仍需要不断提升产品,打造爆品和营销玩法,才能长久立足于不败之地。 近期抖音直播消息速报 1.抖音测试付费短剧 据悉,近期抖音正在测试短剧付费功能。抖音短剧的付费模式与付费小说类似,是按集数进行付费,每集最低 1 元起,支持一次性付费解锁全剧。付费后的短剧可重复观看,且无时间限制。 对此抖音给出回应,短剧业务还在探索阶段,希望借此鼓励更多优质内容创作。 那么你会在抖音上付费看短剧吗? 2.无实物带货直播将被限流 上周,抖音发布《【画风低质:低质量直播内容】实施细则》。本次细则将长时间未展示实物商品等影响用户体验的直播行为纳入管控,一经发现,将采取警告、下架违规商品、扣除信用分等管理措施。 同样,低质量直播内容还包括: 1、创作者长时间无任何互动和商品介绍行为; 2、偶有互动,但表达不清晰或表达被严重干扰; 3、长时间进行娱乐/聊天等直播,未介绍所推广的商品; 4、创作者虽有商品介绍,但长时间未展示实物商品 3.微信支持打开抖音 11月29日,微信发布《关于〈微信外部链接内容管理规范〉的更新声明》,在点对点聊天场景中将可直接访问外部链接,并将在群聊场景试行开放电商类外部链接直接访问功能。 经过测试,目前在微信聊天窗口下,已经能够打开淘宝和抖音链接,相信会为运营者带来更多新玩法。

    场景直播疯狂“内卷”“野性消费”会成为流量新机会

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  • 用户运营-简单了解数据分析的本质

    10:16 作者:素材搬瓦工

    嗨喽,大家好: 我是婷婷,距离上次发文已经过去了半个多月了,最近婷婷被各种数据折磨得非常头秃。当然,我变秃了也(没有)变强了。在这过程中,也算是经历了运营人处理数据的各种苦与痛,所以想趁着自己前段时间的经历来和大家简单地探讨下运营人该如何进行数据分析。 可能很多人一听到数据分析就头疼(我也是,头秃),天生不善于和数据打交道。本想着毕业之后再也不用接触各种数字相关的东西了,却没想到走上了运营之路,和数据更是难舍难分,想要离开也不行。所以,今天就来和大家聊聊运营人该如何去进行数据分析才是最高效的,才能更好地为业务服务。 一般说来,用户运营和产品运营对于数据分析的需求比较高,毕竟很多想法和思路需要从数据中得到一些结论,从而后续更好地去执行和实施自己的想法,同时也需要根据以往的数据模型很好地去进行数据估算。内容运营虽然也需要数据分析,但是相对来说,更加依靠直觉和经验,内容这种东西很难去直接地量化评估。当然,能做好数据分析,其实能为内容的生产和分发加不少分。 所以下边我和大家聊的更多的是针对用户运营的场景,作为用户运营,该如何去进行数据分析。 一、数据分析分析的是什么? 数据分析分析的到底是什么?在不同的场景下,数据分析可能会有所不同。一般来说,作为用户运营的数据分析,可能会分为以下几种: 1. 人群探寻类分析 这一类分析更加侧重用户的特征分析,希望能从某一类人群的特性中找到共性,从而更好地理解这些用户。我们常见的xx人群用户画像分析、活动人群分析等。 这一类分析的核心用户就是某些用户的特殊性,从而更好地指定用户运营的策略。比如,我们想针对会员用户的续费去进行分析,就会针对性地去看到期续费用户和到期没有续费用户之间的差别,看看中间是哪些因素在影响着用户的续费,用户更倾向于在什么时间节点什么场景下去完成续费这个动作,从而后续通过策略更大化地影响未续费的用户。 人群流失预警也是同样的道理,通过流失用户在平台上的最后一次行为去分析流失用户在平台上预流失前的行为特征(当然这类用户分析可能需要通过建模等一系列操作),从而通过运营策略更好地影响这批用户。 2. 策略/活动效果分析 这一类的分析就比较偏向于纯数字类的分析了。上了什么样的策略,策略曝光了多少人群,这些人群的转化效果怎么样,比原来提升了多少。 这一类分析的关键是需要明确口径和取数字段,什么时间段在哪张数据表里去取什么样的字段。 当然,这一类分析一般会和人群分析结合起来一起去看,人不同的用户对于策略的不同反应程度。当然,如果只需要一个最终的数据结果,那么只取数也完全足够了。 3. 某类特殊场景的探寻 我们自己在使用产品的过程中,可能会发现某一类特殊场景还存在一定的运营空间。所以针对这一类的特殊场景,我们就需要去看这一类特殊场景覆盖的人群有多少,这一类人群的特点是什么。最好是结合后续想要给这部分用户制定的策略结合来看,看看这个策略的空间有多大。 二、运营人如何提数据分析的需求? 一般来说,在有些公司,简单的数据需求可能会由运营同学自己取数(一般是1-2个表的连接,简单的取数需求可能会由运营自己进行)。但是一般来说,涉及以上3类比较复杂的数据分析需求,就需要运营提需求提到数据分析的同学那里去处理。那么问题来了,如何才能提出更加有效的数据分析需求呢? 1. 数据分析需求的三要素 一个有效的数据分析需求一定离不开这3要素:分析的目的、取数的口径、取数的维度和字段。 分析的目的是便于数据分析的同学给业务同学提供更加有效的建议和思路。比如,针对会员用户,我们想要去看这一批用户给业务线带来了多少订单、GMV和收益,有多少是开通会员这个动作带来的增量。所以在这过程中,我们可能会通过会员用户开通前后的对比或相似用户去进行对比,去看看哪一类的对比的变量仅只有开通会员这一个动作,通过控制变量的办法去研究变量对于结果的最终影响。 取数的口径是需要明确,去取什么时间段的什么样的数据才作为合理和科学。 取数的维度和字段,有些字段可能是通用的,不用告诉数分的同学他们也知道,但是有些字段可能是业务特有的,需要明确地告知数分的同学。取数的时候,需要明确告知数分同学,我们想要什么维度的什么样的分析。比如想要会员用户在最近半年业务线的消费情况:包含订单、收入和收益,在这过程中,就需要明确消费情况到底是什么,需要去取哪些字段。 一般来说,我们提数据分析需求的时候,就可以在心里有个大概的预期,通过这个维度能得出什么样的结论,我想要什么样的结论,这个维度的分析能够满足我对于目的的探寻和分析吗?在提数分需求的时候,就预想结论,能够有效避免最终拿到数据不知道如何去进行分析的情况出现。 三、运营人该如何去进行数据分析? 来到最关键的一步了,作为一个用户运营,应该如何去进行数据分析?拿到了数分同学给的一堆数据,如何才能得出数据分析的结论。 结论非常考验人,需要用简短的一两句话去概括最终的结论,结论一定是可证伪/有深度的结论,不是单纯地罗列数字(经历了教训,我又学到了!)。比如购买用户数XX人,购买金额XX万,较上月下跌x%……”,但这些都仅仅是现象陈述,这里的深度问题是为什么会下跌,原因是什么?是商品的问题,还是人群的问题,还是运营指定的运营策略的问题,深挖数字背后的原因才是关键。这样的数据分析才能得出真正有价值且能够运用到业务场景的有效结论。 当然,得出数据分析的结论不是一日练成的,需要日积月累。但是这里有一个我目前自己在用的小窍门和大家分享下:看到数据表象后,多问自己几个为什么,为什么会出现这样的数据现象,人群之间的差异是什么,是由于人群的特性造成的吗,还是什么原因导致的呢? 在处理数据的时候,我们一般会通过同比、环比以及分组比等方式去看不同时期,不同人群之间的差异。横向看不同时期的差异,纵向看不同人群的前后变化情况,纵向和横向交叉看,最终得出有效的结论。 比如还是去看开通会员这个动作对于用户的消费情况是否有提升,结论是有提升,提升了多少,其中什么样的人群提升最为明显,原因可能是什么。这就是一个比较完整的数据分析的结论,回答了问题,并且给出了有效的数字结论,再从里边细节去看,人群之间的差异是什么样的。 当然,在得到结论之前,我们需要对数据进行一定的提取和处理,这里就涉及到了比较基础的问题:如何用excel进行数据的处理和提取。一般来说,可能会用到以下5种常用的数据分析方法: 1. 对比分析法 横向和纵向对比,选好参照物,进行对比分析。需要明确选取的参考物是否具有一定的意义。指标的口径、计算方法和计量单位必须一致对比的对象需要具有一定的可比性,和对象之间的相似之处越多就,就越具有可比性 。 2. 分组分析法 根据数据分析对象的特征,按照一定的标志/指标,把数据分析对象划分为不同的部分和类型来进行研究,以揭示其内在的联合和规律性。分组的核心目的还是便于对比。分组分析法的关键在于确定组数和组距。 组距=最大值-迷你值/组数 能vlookup函数分组,然后用数据透视求和,能快速得到数据分组的最终结果。 3. 结构分析法 分析总体内各个部分和总体之间进行对比的分析方法,即总体内占各个部分占总体的比例,属于相对指标。 4. 平均分析法 利用计算平均数来反应总体在一定时间,地点情况下某一数量特征的一般水平。一般用算术平均数。对于所有数据指标都可以依据不同的分组用单位数来进行平均,进行对比和分析。 5. 矩阵关联分析法 根据事物的两个重要的属性作为分析的证据,进行分类关联分析。 对于不同的分析场景用不同的分析方法进行分析,运营常用的就是对比分析法、分组分析法以及平均分析法,很多场景下数据分析的方法是交叉使用的。 另外,附赠给大家一个处理数据的妙招,一定要学会数据透视表和vlookup函数和巧妙使用,学会了这两个大招,基本上日常运营在处理数据的过程中就能高效不少。 四、关于数据分析的本质 最后,想简单地和大家来聊下数据分析对本质是什么? 在我看来,数据分析一定是为业务服务的,脱离业务本身去谈数据分析是没有价值的。想要通过数据分析解决业务的什么样的问题,人群分析,从而更好地制定后续的运营策略?或者想要从数据现象得到一定的数据洞察,从而更好地制定后续的策略。 本质上,还是通过数据更好地给业务提供更有效的依据和证据,毕竟数据是不会骗人的。 一个完整的数据分析的闭环一定是:数据洞察需求-用数据验证自己的猜想-用策略去影响用户-效果的数据分析结果-再次进行迭代优化。 数据分析是运营人的痛,但是也是运营人必须的,如果能够学会数据分析的思维和核心,那么可能才会去制定更加有效的策略和活动,才能更好地做好运营的工作。

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12月06

  • 出入行做抖音直播带货,我需要准备什么呢?

    16:22 作者:Eyepetizer

    最近有很多人询问:我想做直播带货,我需要准备什么呢? 首先我们想带货就必须先选择平台,才能有下一步的计划。那么问题来了:新手做直播带货选择哪一个平台? 抖音必须是新手直播带货的第一选择。 为什么这样说呢?因为抖音平台算法好,日均活跃用户量高,更利于新手电商达人发展。 抖音算法好: 在其他平台做直播电商,头部达人流量高,普通新手没有流量,很难生存,而抖音平台更加注重内容质量,“内容为王”的运营模式,合理分配流量,对新手抖音直播电商达人而言只要你能发布优质内容,那么平台就会多给你分配流量。 日均活跃用户量高: 抖音平台日均活跃用户能够达到7亿+,对于电商达人而言,用户多=流量大。所以新手想要做直播带货,一定要选择抖音平台! 那么新手应该怎样做抖音直播电商呢? 01 组建直播团队 组建直播团队是非常非常非常重要的一环。 首先要找到一个好的操盘手 ,应该具有更强的直播运营能力,对直播运营的策划应该是全面扎实的,并且在行业中拥有资源的,可能有MCN和达人的资源,也可能是DP带运营的资源,当找到一个操盘手后,直播间就已经跨出了一大步。 还要选择一个合适的主播 。一场直播,让观众最先看到的是主播,主播形象的好坏,直接影响着观众是否愿意进入你的直播间。所以,选择合适的主播是很重要的。可以通过三个方面考虑:匹配度、带货力和性价比。 匹配度: 可以从主播的粉丝画像、主播形象、主播专业度、直播间氛围,主播口碑等来考虑。 带货力: 粉丝的活跃度以及直播各项数据来进行考察。 性价比: 主要从转化率和垂直型两大方面考虑。 02 确定直播选品 一场抖音直播电商,选品是非常重要的一个环节,抖音直播电商效果不好70%就是选品有问题,那么我们应该怎样选品呢?直播选品有哪些技巧吗? 1、 根据市场需求选品 如果你在直播时对选品有困难,建议就可以从市场需求下手,观察分析市场上哪些产品需求高,就选择相应的产品进行带货,GMV不会太差。 2、 自用好物推荐 可以选择一些自己平时用到,使用感不错,适合大多数人的产品。推荐身边好物,这样你更加了解这个产品,才会更好的介绍,推荐给大家。 3、 选择性价比高,客单量低的产品 在抖音直播电商行业中,很多带货达人打的就是价格战。 所以导致抖音很大一部分用户在购买产品时,会着重关注产品的价格是否满足心理预期。 可以找一些源头工厂的商品做低客单价、性价比高的产品进行带货,以量取胜、薄利多销。 02 主播话术 选好品后,其次就是要让这个产品的优势发挥展示出来,主播的话术对于直播带货而言也是非常重要的一个环节。那么应该怎样介绍商品呢? 通过告诉用户为什么需要这个产品?为什么要买这个产品?这个产品的好处有点在哪?可以通过这两种陈述方法: 1、 自用推荐法 一定要营造出使用场景以及自用好处。 比如:这个产品我已经使用很长一段时间,每天都在用,无数空瓶铁皮,不管是出去玩还是上班,我的包里必备。 2、 连环反问法 重点是要和用户产生共鸣,先解决问题,再抛出产品。 比如:姐妹们,冬天有没有总感觉脸干干的,补多少水还是干,干到起皮,化妆都爆干皮那种,有没有这样的情况? 通过这样连续发问,直戳对方痛点,让用户真正感觉你说的就是我,才能让用户果断下单买它。 掌握以上这三部分内容,对于新手而言已经成功入局抖音直播电商重要的一步。 现在抖音直播电商发展越来越强,不少达人通过直播带货已经发家致富,如果你还在犹豫要不要做直播带货,那错过的就是白花花的银子啊! 现在你更应该要思考的是,怎样把抖音直播电商给做好。

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  • 短视频电商没那么容易成,传统电商也没那么容易败,浅谈兴趣电商

    15:45 作者:Abhishek s

    有人讲 2021 年是传统电商最后的辉煌和拐点,这有可能吗? 以下皆为个人观点,请相信我,我所说的,都是错的。 01.传统电商今年双十一战绩 传统电商我这里就先拿天猫来举例吧。 先看下总成绩: 另外一个,关于今年双十一比较爆炸的数据是 10 月 20 日双十一预售第一天,李佳琦与薇娅的数据表现: 李佳琦双十一第一天,连续直播时长共计 12 个小时 26 分,GMV 直接超百亿,达 115 亿。 薇娅双十一累计直播时长 14 小时 28 分钟,直播间累计 GMV 超 85 亿。 两者合计超过 200 亿。 恐怕很多人都对 200 亿没什么概念,作为对比,我们来看下全国各个商场的年销售额: 北京 SKP 是中国的所有商场中年销售额最高的,2020 年也只达到 175 亿。 整体来看,依然蓬勃向上,欣欣向荣,数据积极增长。 但事实真的是这样吗? 在今年双十一这天,互联网媒体上已经没有了往年热度,也没有了不停的战报信息,更没有了往年的官方显示实时交易数据的天猫双十一数字大屏。 老铁们还记得天猫双十一数字大屏吗? 今年天猫双十一总 GMV ,同比去年“仅”增长了 8.4% ,为什么我这里用了“仅”? 因为这是历年届双十一中,增长速度最低的一次,而且没有之一。 历年天猫双十一 GMV 阿里从 2009 年第一次开始举办双十一,次年开始爆发,此后连续多年年均增长率保持在 30% 以上。 直到 2018 年增长速度才首次跌落至 27%,2019 年更进一步跌落至 25%。 为了扭转这种一路下跌的态势,2020 年阿里宣布将双十一活动时间由 11 月 11 日延长至 11 月 1 日~11 月 11 日。 拉长周期的战略取得了效果,2020 年阿里在双十一期间获得 4982 亿的成交额,同比增长飙涨至 46%。 到了今年,为了更进一步推动 GMV 上涨,阿里又将双十一时间提前到了 10 月 20 日开始,时间又再拉长了 10 天,可增速却从 46% 暴跌到了 8%; 疲态尽显。 而且在当天,朋友圈有一张图片在疯传,店铺平均 40、50% 的同比下跌已经足够怵目惊心了。 但冰冻三尺非一日之寒,传统电商怎么就走到了如此田地呢? 大伟简单总结了三点: 第一,天天双十一 买一送八,拍一发十,这都大量提前释放甚至透支了用户的消费需求。 第二,所有平台都有电商梦 抖音、快手以及知乎小红书等内容平台,全面发力电商业务,锁定用户满足需求,这都进一步挤压了传统电商平台的销量。 比如根据第三方测算,兴趣电商的 GMV 到 2023 年会超过 9.5 万亿,而天猫 2020 年的 GMV 约 4 万亿。 有分析认为兴趣电商的增长比例,可能会是阿里、京东等传统电商平台增速下滑比例的总和。 第三,私域电商。 私域的 LTV,用户留存,用户复购,商家利润率都会更上一层楼,当下,所有的商家都在想办法引流私域甚至只做私域。 而且现在连抖音、快手都在强调自己的私域属性(当然,大伟以为与微信私域还存在真正的差距)。 今儿这篇先写写【短视频电商】吧,下篇再说私域。 02 短视频改变用户电商行为习惯了吗 有老铁讲,目前来看淘宝、天猫整个平台不可阻挡地下滑趋势,究其原因,不是因为他们做的不够好,而是就像马华腾老师说过的一句话: 有的时候你什么错都没有,错就错在你太老了,用户在变,但你没变,跟不上时代发展了。 或许这也是为什么传统电商平台被称为“古典电商”的原因。 那我们就来看下短视频在哪些方面做的更好吧。 2.1.短视频大幅抢占用户时长 移动互联网经历了过去几年的高速增长红利,已经逐渐从增量市场变为存量用户的争夺,而存量用户就需要用户消费时长了。 但每一个用户都一天只有 24 小时。 据中国网络视听节目服务协会数据显示,截止 2021 年第一季度,中国短视频人均单日使用时长达 125 分钟,较 2020 年 12 月底增加了 5 分钟,短视频用户粘性持续提升。 同时据快手 Q3 财报数据显示,快手用户日均使用时长达到 119.1 分钟。 正如 Netflix 老板说过:所有与我们争抢用户时间和注意力的 App 或产品都是我们的竞争对手。 而注意力就是购买力。 用户如果花更多时间刷短视频,就必然会减少逛淘宝、京东的时间。 碰巧用户在短视频平台被种草,又在直播间直接拔草,这意味着她在短视频平台多消费一块,就会减少在传统电商消费一块。 2.2 内容刚需 用户对于“内容”的消费需求是与生俱来的,就像吃穿住行一样自然。 用户可以不上淘宝、京东买东西,但不能不消费内容。 这里的内容包括但不限:图片、视频、音乐、新闻、知识等等任何平台,甚至包括微信朋友圈。 抖音、快手本身是一个内容平台,甚至可以毫不夸张的说,它们有着全球最丰富的内容生态,而丰富的内容也创造了超高的 DAU 、超长的使用时长及用户粘性。 更重要的是在用户的心智认知里,刷抖音、玩快手就是娱乐,消遣。 但作为用户,你会没事的时候,想要消遣,想要找快乐的时候,主动打开淘宝,消费短视频内容来进行“消遣”吗? 当然淘宝对于内容领域的探索也从未停止过,也希望给用户带去内容化的购物体验,也不是没有做内容的布局,比如淘宝逛逛。 但用户的认知或心智真的非常难以改变。 或许从这个角度来讲,淘宝被迫沦为工具化的命运看似不可避免,也就是说只有用户需要“买东西”的时候打开才会打开淘宝或京东,但“买完即走”。 淘宝们,任重而道远。 2.3 种草、拔草无缝衔接; 种草由来已久,不过在这之前更多的是通过小红书、微博等站外种草,淘宝站内实现收割。 但这个链路的问题是路径过长,会产生非常大的用户流失。 而在短视频平台上呢,商家通过短短十几秒一条短视频,清楚的将商品的特点、卖点及使用场景通过视觉化的方式表达出来,吸引用户兴趣,实现种草。 得益于目前短视频平台上电商基础设施的完善,比如视频中的小黄车亦或商家的直播间,用户都会马上完成拔草动作。 种草,拔草,一气呵成; 2.4 短视频就是商品的详情页 我在《商家为什么要重视短视频内容的 8 个理由》中提到过: 从今往后,内容,商品,广告之间的界限会越来越模糊,形成你中有我,我中有你的关系。 商品即内容,内容即是广告。 而对于目前淘宝尚未触达到的下沉城市但已经大量沉淀在抖音、快手上的电商新用户。 比如远在辽宁一个县城里一个大姐,她没有淘宝,更没有支付宝,但她大概率会安装抖音或快手: 他们第一次接触的电商形态就是短视频,就是直播间。 对于他们来讲,短视频或直播间就是商品的详情页; 基于图文的详情反而就像现在的 10 后们不理解: 电话为什么非要有一根电话线和座机组成一样奇怪。 2.5 场景化体验促成单 老铁们,可以想象一下,当我们再线下商场去买东西的时候,店铺的销售人员为了促单一般都会怎么说: “哎呀,姐姐,穿上这款高跟鞋去参加同学聚会,或者跟老公出去逛街,你就是整条街最靓的妞。” 而我们在导购人员的这句话后,就会在潜意识里将刚才他提到的场景构建出来,会想象自己真的穿上这款鞋去参加同学聚会时,同学们围着你问这款鞋哪里买的场景。 而恰恰是因为“场景”激发了你的兴趣,于是就买回家了。 我们刷抖音与线下逛街有点类似,都是让用户在花花绿绿的世界里,漫无目的、肆无忌惮的逛。 进而通过“逛”产生“成交”——即通过“消费内容”产生“成交”。 一段十几秒的短视频会将商品本身的特点,再到场景化的体验,毫无保留的全部呈现出来,而这样的场景化体验是图文无法提供的。 老铁们,还记得你在抖音、快手上买的第一件商品是什么? 我猜大概率不是一件刚需商品。 比如我最近这一年,在抖音、快手上购买了不少非刚需物品。 短视频对于场景的营造就是这样,通过场景化的内容实现种草和拔草,这也就是兴趣电商最简单的解释。 2.6 精准推荐 抖音的算法推荐逻辑是基于用户标签做精准推荐。 比如你是谁,你爱看什么,你想要什么,算法比你自己更清楚: 当你看了几条鸡蛋主题的内容后,过段时间,你的推荐列表就是炖鸡蛋、炒鸡蛋、蒸鸡蛋以及直播卖鸡蛋。 你为什么看刷抖音、快手,归根结底都是因为投你所好,日均 120 分钟的消费时长足以证明,它的推荐有多精准,你有多喜欢。 这也是为什么大伟说: 如果想要了解一个人,就去看他的抖音推荐都有什么。 2.7 货找人 传统电商平台(包括但不限于淘宝、京东、拼多多)也被称为:货架电商,是基于”人找货“的逻辑。 即用户会带着【非常明确】的购物需求去搜索和查询自己想要【购买】的商品。 简单来讲:有明确需求,买。 比如我要购买《快手是什么》这本书。 我会主动打开淘宝或京东,搜索对应的书名。 但,还有很多新品类,作为用户的我刚开始压根就不知道这些商品甚至品类的存在,谈什么主动搜索呢? 比如我们经常在办公室做着办公,导致天天腰酸背痛腿抽筋,我迫切需要解决这个难题。 打开淘宝,我应该搜索什么? 腰酸背痛解决神器?办公室治脖颈? 我不得不承认,这样的商品检索结果并不能给我带来丝毫的惊喜和消费的冲动; 后来,在抖音上刷到一款站立办公桌,站坐交替,解决腰酸背痛的难题,而且还不影响办公效率,堪称神器。 相对传统电商的“人找货”逻辑,基于”货找人“的算法实现精准推荐,对于商家来讲也能实现冷启动或者说不需要在教育用户上浪费太多的时间。 如果非要用一句话来总结短视频电商与传统电商的区别的话: 传统电商终结需求,短视频电商创造需求。 2.8 直播带货日常化,天天双十一 平日里,薇娅、李佳琦、雪梨、辛巴、罗永浩等等,无论顶流还是中腰部的达人、明星,大大小小成百上千位。 天天直播间,不是双十一,胜似双十一 在直播间里,买一送五,买一送十三,九块九拍一发三,没有最便宜,只有更便宜…… 单场直播间 GMV 不过亿你都不好意思发战报,为什么? 咱丢不起这人。 这些直播间的存在,都大量释放甚至提前透支了消费潜力和需求,到了双十一自然就勾不起用户任何消费冲动了。 03  岂止于电商 3.1 对于买卖关系的重塑 视频显然比图文能更快的与用户建立信任关系。 通过对于人设的打造,人设可以迅速拉近商家与粉丝之间的距离,更容易向用户传递信任感。 比如通过短视频内容塑造有着行业 20 年经验、买手、专业又接地气的老板人设或打造工厂源头、物美价廉价的工厂人设等。 而一旦与用户建立信任关系,后面的转化也是水到渠成。 因为信任,所以成交。 我还记得拼多多的老板黄峥老师在论述直播带货时举例: 比如说翡翠、玉石这些高级珠宝,阿根廷龙虾这样的活海鲜。 过去,这些品类可能因为比较贵,消费者不爱在线上买,但通过直播,这种抵触情绪被打消了。 比如快手的直播带货是“老铁经济”,把自己定位为用户的老朋友、自己人。 相比起明星的产品代言,老铁的销售方式更显得“掏心掏肺”,更容易获得用户的信任(当然作为商家你别老想着割老铁们韭菜)。 这就意味着会有超高的信任度和复购率。 比如快手 Q3 财报数据显示:快手电商用户平均复购超过 70%。 而淘宝、京东相比呢? 就是商家,就是店铺,没有人设,没有感情,单纯的交易关系。 3.2 对于内容传播的重塑 老铁们还记得今年 7 月份河南水灾捐献 5000 万物资的鸿星尔克导致的用户在直播间野性消费吗? 所有媒体的文章都在写通过【直播间】来承载【短期内】爆发的用户【口碑和流量】,并直接形成了最终的【销售转化】。 而这个【直播间】截图,都是【抖音】的【直播间】,为什么不是淘宝,不是京东呢? 最近还有一个类似的 case:蜂花 起因是蜂花在评论区和网友互动,都在哭穷,网友以为要倒闭了,再加上国货潮的大背景和 9 块 9 的售价十年没变过,导致网友为了不让蜂花倒闭,开始再一次野性消费。 而根据数据平台显示,从 11.13 开始到 21 日下播时,蜂花官方旗舰店直播持续了 184 时 55 分(抖音没有直播时长限制),GMV 突破一千万,而此前平均月销 GMV 在 200 万左右。 这次出圈,相当于以前的忙活大半年。 同时蜂花电商部负责人也表示,这一波热度带来非常明显的销售增长,不光是在抖音旗舰店,天猫、拼多多等电商渠道,甚至于线下商超也有很大的销售提升。 这个 case 我是在新闻上看到的,文章中都是【抖音】平台的截图。 当然有老铁会质疑这些文章全部都是【软文】,而我想说的是,也许你是对的,但它背后的事实不能忽略: 短视频平台正在实现对营销领域的重塑: 传播场景与消费场景的无缝衔接,给了每个品牌、商家无限新的可能性。 比如在几年前,在还没有直播间泛滥的传统互联网语境下,由于传播场景(比如微博)与消费场景(如淘京拼、线下门店等)是相互割裂的。 用户在从传播平台向消费平台转化时有着高得惊人的流失率。 这导致虽然说企业在微博、朋友圈赚足了口碑和好感,但短期内的口碑无法立即反馈到业务的数据表现当中。 所有的一切好感、口碑都仅仅停留在传播层面。 而抖音本身就是内容传播平台,再加上无缝的电商购物体验,无论是贵人鸟还是鸿星尔克亦或前几天的蜂花,都直接通过短视频平台的直播间承接了这波野性消费。 3.2 毁灭你,但与你无关 短视频电商除了对于传统电商的冲击外,还有更多,包括但不限于美团、携程、外卖、百度、小红书、喜马拉雅等等。 比如以前要找个酒店,去美团,去哪儿上面搜索,看评论,现在抖音上的有些酒店也在抖音注册账号拍视频,而且还有团购券了啊。 抖音的外卖已经在内测,实现与餐饮商家的无缝对接。 以前查菜谱去百度,现在直接抖音搜索,不仅步骤清晰,而且可以直接购买辅料。 而且有些关键字,抖音的搜索量远超百度(老东家真的掉队了)。 还有内测图文,直接对标小红书; 还有内测音频,直接对标喜马拉雅。 还有对于社交的探索; 还有抖音大力做私域。 还有布局中长视频,对标 B 站,这个观点我在《抖音网页版透漏出字节跳动的焦虑和野心》略有阐述。 还有付费短剧,未来会不会像优爱腾一样收会员费? 等等。 还有谁? 04 传统电商真的不行了吗 有一种观点认为: 如果短视频内容越来越充足,它的电商盘子会越来越大,而传统电商必然会受到严重挤压。 正如:能弄死你的,并不会是你的竞争对手,正如打败康师傅方便面的不是统一,而是外卖。 打败天猫、淘宝的可能不会是京东、拼多多,而有可能会是一个短视频内容平台。 第二种观点与之相反: 短视频电商没那么容易成,传统电商也没那么容易败。 为什么? 我在上篇《商家为什么一定要重视短视频内容》中分享过,短视频平台的核心还是内容,平台需要商家学会生产内容,不能只做直播间,因为直播或电商行为是属于流量消耗的。 但,并不是所有商家都具备生产【内容】的能力,内容的【持续性输出】,是一个非常难的事情。 而且基于内容为王的算法逻辑下,尽管你今天不小心火了一条,也无法保证下一条能继续火。 于是就会出现两个问题:持续性和稳定性。 而持续增长的核心恰恰要建立在稳定性上。 除此以外,兴趣电商本身也有潜在的问题需要解决,比如用户心智带来的复购,平台如何高效分发和转化短视频内容与电商业务的流量等等。 最后,没有人可以预言未来,只有时间才会告诉我们正确答案。 如果你有不同观点,欢迎在留言交流。

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  • 抖音10万粉丝美食账号制作攻略,一年带货超千万。

    11:26 作者:Abdul Ahad

    很多人问我,抖音上什么账号比较好做,尤其是还能带货。 我毫不犹豫的回答,一定是美食账号,毕竟民以食为天嘛。 但是美食类的账号有很多种,如果不会做菜、又怕麻烦的话,也不会唱歌跳舞推荐产品,应该怎么办呢? 今天村长给大家推荐一种——美食推荐(测评)类的账号,投入成本比自己做菜还低,内容做好了,又能立马进行变现。 目前头部的一些账号,一年卖个五六千万是没有任何问题的,我和大家分享,不一定适合你,但希望帮助大家打开抖音变现的思路。 01 做美食测评,无货源变现百万 (1)什么是美食测评 考虑到一部分村民对于美食测试还不算太了解,所以我先简单直观的做个普及。 其实美食评测和做美食达人探店是一个逻辑,只是一个去线下吃,一个线上买回来吃。 在抖音上,我们经常看到许多达人的直播间卖水果、坚果、饼干等各种小零食。 但用户不知道到底好不好吃,所以你自己直接下单买回来,进行评测推荐。 把你吃的过程拍成视频,然后在视频和橱窗里面挂上商品的购买链接。 只要用户去购买,你就可以享受佣金了。 当然,你还可以通过直播的方式,进行卖货。 02 美食的货源从哪里来? 在抖音的精选联盟中,有多达数百万的商品,可供你选择。 只要你的抖音粉丝≥1000,发布于≥10条内容,且缴纳500元作者保证金,就可以选择其中的商品在商品橱窗、短视频、直播中。 你可以根据商品的销量、好评等数据,选择你想要带货的商品,直接下单买回来。 这个成本一定比你自己买牛肉、海鲜等成本低,许多水果、糕点等美食都在二三十以内。 一般来说,销量比较好的产品,都可以拍视频直接带货。 如果你的账号做到一定体量的时候,当然还会有商家主动联系你,这时候你几乎就不会再花钱了。 所以,我们不用担心货源问题,不用担心口碑问题,也不用担心发货、客服等问题。 03 做美食测评的七个细节 许多人也许有疑问,就这么简单,就能带货变现了嘛? 当然了,想要做一个能卖货的账号,还需要我们关注很多细节的操作,我这里先和大家分享七个方面。 (1)选品 既然是卖货,首先毋庸置疑,一定是选品。 其一,就是要选好卖的品,不一定是自己喜欢的,而是用户可能会下单的。 其二,价格一定要合适,最好控制在50甚至是30以内的小零食,因为用户的决策成本低。 其三,不能选用户可以随手买到的零食、水果,就算有,那也一定是比较实惠的。比如最近9.9、19.9元一箱的赣南脐橙、皇帝柑等等。 (2)视觉 一定要有视觉冲击力,平平无奇的分享,无法打动用户。 其一是数量:最好不要选只有一件的商品,除非很便宜,一定要选那种几斤、几个、几包的产品,看起来很多,有视觉冲击。 其二是食欲,不管你是吃泡面还是水果,亦或是糕点,要让用户看到色泽鲜艳。 (3)特写 在拍摄的时候,一定要把最诱人的部分呈现出来,可以直接怼在镜头前。 比如你狼吞虎咽的时候,你拆开水果流出很多汁水的时候,亦或是一些产品想突出它的数量、质量的时候。 特写的核心目的就是为了强调,可能是强调包装、数量、材料等等,最终就是让用户感觉到超好、超值。 (4)内容 你买来的一款产品,千万不要只拍一个视频,而要多拍很多个视频。 你可以从各种角度去分享这款美食,比如不同吃法、不同故事。 大家去看一下一些垂直类型的产品账号,一款肉丸都能拍出十几万个视频,哪怕是剧情重复的。 所以你要利用好已有的素材,多拍摄、多推荐。 比如第一个视频是初次购买,第二视频是二次复购推荐等,这样用户也更有下单的冲动。 (5)形式 一定要确认你拍好物分享的形式,是正儿八经的进行拆箱,演示、推荐,还是有一些剧情。 是你自己出镜,还是姐妹出镜,还是以不同人组队测评打分。 最好是能形成自己独立的测评风格,包括人物的形象要有差异化。 但是,如果你真的不知道该怎么做,那么第一步就是模仿。 找出行业前10甚至是前50个账号,一 一拆解之后,找到你可以立马学习的账号,先拍起来找感觉。 (6)音乐 这是一个很小的细节,但不能忽视。 除非你想打造一种沉浸式的吃播,但从美食推荐角度来说,目前不太合适。 所以要选好音乐,尤其是要关注一些热门的音乐。 (7)直播 如果你只是闲暇之余分享带货,那么只要把短视频拍好就行,也能走一些量,最好是做矩阵。 但如果你打算三五个月的事件all in在这种类型上,那么建议你一定要每天直播。 通过短视频+直播推荐,这样的效果会更好。 如果做到一定体量的时候,还可以每个月做一次美食节、嗨吃节,效果会更好。 总之,目前在抖音的美食领域,依然大有可为,至少还没有哪个人说,自己是抖音美食一哥/一姐。 当然,这个领域已经有很多人在做了,但是我们换个思路呢? 我们把美食换成母婴用品呢?换成日用百货呢?甚至更细分的领域,也许还有机会。

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  • 5个环节打造直播专业主播,这是我带了100+主播的经验总结

    11:19 作者:幕后小编

    在过去两年的直播运营中,很遗憾没能遇见神级主播,但有幸培养了100+合格主播,并在诸多新主播跨越到专业主播的过程中,提供了有效的优化训练。 故将相关实操经验整理此文,希望对你在主播团队搭建中有所启发。 主播行业现状—— 直播行业发展迅猛,供不应求下专业主播极度短缺,于是众多团队都瞄向了新手主播。 而对于如何培养,很多人陷入了误区,最常见的,就是主播来了后什么也不管,直接背话术开干。 这样的方式在企业管理里,主播就是个工具人,而一上台,主播就是个复读机。 我对一个新手主播的培养,主要分为三个阶段:第一是能播,第二是能成交,第三是能独立。 重点来了!如何培养你的主播成为一个能播的主播? 答案是最多只需要五天时间,按照我下面所说的流程来即可。 (点击放大) 日常运营中,通过大量面试会发现,很多新手主播都具备两个共性。 第一,没接触过直播行业。 第二,不懂如何开播。 直播留给他们最大的印象是直播间卖货,你问他们认识什么主播,个别的能够举例关注列表,大部分就真的只能是薇娅、李佳琦了。 事实上,还存在大量来面试的主播,此前都从来不刷带货直播间,那些能够零星说出点名字的人,不过就是提前补了功课而已。 作为一个连直播带货认知都没有的新人,你教他话术有什么意义? 1、面对这样的主播,从第一天试岗开始,我从来不要求做任何事情。 而是根据我的要求,把公司提供的50+竞品名单关注了,然后老老实实看一天直播。 等到快要下班的时候,把她叫到办公室,测试性的去提问题,比如: 1、你刚才看的账号,能够背下来几个 2、有哪些直播间的场景让你印象深刻,画面是什么 3、哪些主播你觉得很好,为什么觉得很好 4、说一下你能记住的直播间商品,有多少说多少 别小看这个提问的环节,不同潜力的主播给你的答案一定会出现分层。 脑子聪明的主播,不等你说话都会事先做笔记。 一般的主播,你问的问题能够答出个大概,而那些连问题都答不上来的,留着干嘛,海王养鱼吗? 哪怕是一个稍微有点聪明,有点进取心的主播,都会猜到老板为什么这么安排,并且会主动长个心眼。 测试完之后,你就可以跟主播说明原因,我让你看直播的原因,是希望你能够知道这个行业大概是什么样子。 第二也是让你提前感受你接下来面对的工作环境。 最后主播离开公司前,交给他一个任务,就是让他自己的手机,或者给他一个手机。 到明天来上班之前,保证短视频的信息流,一定是你同行账号的信息流。 在我公司有一个不成为的规定,每个主播要保证刷出来的内容都具备自身品类的信息流,这样才能确保主播的自我学习力。 2、主播第二天试岗,你需要教主播的第一件事情,就是对直播间的拆解。 昨天只是提了一些基础的题,今天你需要让他学会,你每看一个直播间,重点要去看什么。 针对直播间的拆分,我做了如上导图,主播主要拆解的分为: 1、账号信息,即这是怎样一个账号; 2、短视频作品,账号拍的是什么视频、什么风格; 3、直播场景,直播间采用的是什么形式,怎么搭的; 4、直播间商品,直播间都在卖什么、什么价位; 5、主播话术,主播说了什么话,做了什么动作。 教会拆解框架后,就可以安排主播继续一天的直播观看,这实际是主播从观看到学习拆分的过程。 当然这个过程不是一天能够练成,但是必须从最初期就要让主播具备这个技能。 同样在主播离开公司前,要求主播当面陈述他的拆解信息,你也可以从这个过程中,发现不同潜力主播的思维能力,为你后期是否继续培养提供参考。 3、如果这一关过了,那么进入到第三天,即话术拆分环节。 主播毕竟看了两天直播,那么对于直播间话术,具备了一定认知,这时候开始教主播,如何正确认知话术。 对于话术的认知,首先从话术拆分开始,这部非常重要。 很多俱乐部早期会员,也是盲目的学习话术,相信现在应该知道,话术拆分的重要性。 你可以准备两份话术。 第一份话术,以举例的方式,告诉他哪些是活动话术、哪些是讲款话术、哪些是逼单话术等等。 其次,再给他一份话术,让其正确的按照话术结构分解出来。 以上这步的完成仅需要一个上午就能完成,到了下午,重要的步骤来了。 即要求新主播挑选五个觉得不错的竞品直播间,把这些直播间的话术保底录制一小时。 有些新主播不能准确挑选直播间,这时公司可提供备选。 同时对于录屏的操作,既可以通过手机录屏,也可以采用下方截图的录屏软件录屏。 剩下的就是临摹、拆分、融合、试播。 临摹即将录屏一边播放,一边把话术抄下来,这过程千万不要用转文字软件,必须是主播一笔一划抄写,一遍抄不下就抄第二遍,直到把所有话术抄下来。 话术抄下后,执行第二步即拆分,按照之前所教的话术拆分,让其准备不同板块话术的表格,将所抄下来的话术全部做表格归类。 这个过程按照5个账号的工作量,基本一天也可完成。 4、第四天开始,开始教主播另一个技能,即产品的读品技能。 你需要做的,就是上午把主播带到所播品的直播间,让其对每一个品熟悉,并要求对每一个品,撰写相应的讲解话术。 到了下午,把主播叫到直播间,眼前排列上午熟悉的商品,让主播尝试脱稿讲款,一分钟一个款,过不了关就重复讲,直到所有款讲过为止。 上一步说到了临摹、拆分,到第六天做的事就是融合,即将此前拆分的板块话术,结合第三天的讲款话术,组合成一套完成的直播话术。 当然这个过程中,直播间负责人可以根据自身的玩法,对话术做必要的调整,以使其符合直播脚本的话术。 5、剩下最后一件事情,即让主播在备用账号上试播。 试播过程中主播需要将完整话术倒背如流,同时还要学会直播间开播设置、肢体语言、日常化妆、违禁词规则等事项。 而主播是否能够上播的标准,就是主播能轻松驾驭话术,并且举止大方,不违规,还能跟用户进行一定的互动。 注意,这个过程中可以让运营操作几个小号提问题。 而做到了如上,那么就说明可以正式上场了! 开播前的主播培训,是希望主播能够接受系统化的主播培训,反观很多直播间,一上来就要求主播背话术,相比较而言,以上的模式具备几个明显的优势: 第一,作为一名新主播,能够以分板块,循序渐进的方式学习,有利于主播从一开始就构建系统化的主播技能。 举个例子,有些直播间主播,可能直播了一个月,都不知道如何做竞品分析,更不知道做话术拆解。 第二,能够掌握科学的直播方法,相比较硬塞给主播的话术,主播自行录制、拆分、融合话术的过程,本身就是话术自创的过程。 既可以结合同行的优点,同时也能够让主播对话术具备更深的理解,记忆起来也会更方便。 总之一个好的直播带货公司,要知道授人之鱼不如授之以渔。 第三,当前行业主播流失率大,有时候一来就让主播上台,播个几天就走了,造成团队不稳不说,账号有时候也受影响,与其这样不如多给几天观察时间。 以上流程的周期,五则七天,短则三天即可,这跟每个主播的学习能力、本身的功底不无关系。 在实际操作过程中,我的每个直播间负责人,也都会根据主播自身的情况侧重训练。 但是如果本身整个团队是新团队,主播是新主播,建议全程按照以上模板训练最佳。 但以上部分,只是解决了主播上播前的技能问题,主播上播后如何承接流量、如何转化、直播间如何配合、打单逼单技巧、主播心态管理...等等。

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